iBudget.my – Kehilangan insan tersayang adalah suatu pengalaman yang perit.
Di tengah kesedihan itu, timbul juga keperluan mendesak seperti pengurusan pengebumian, yuran pengangkutan jenazah, dan pelbagai kos lain.
Dalam keadaan seperti ini, bantuan kematian PERKESO boleh menjadi sinar yang meringankan beban kewangan waris.
Artikel ini akan membimbing anda secara lengkap mengenai skim ini — dari konsep asas, proses tuntutan, hingga isu yang sering timbul tetapi jarang dibincangkan.
Apa Itu Bantuan Kematian PERKESO
Skim bantuan kematian PERKESO ialah bayaran tunai sekali gus kepada waris pencarum yang meninggal dunia, sama ada disebabkan kemalangan pekerjaan, keilatan, atau sebab biasa.
Bayaran ini bukan pampasan tetap, tetapi lebih kepada bantuan segera untuk waris bagi menampung kos awal urusan jenazah.
Ia merupakan satu bentuk perlindungan sosial yang mencerminkan komitmen negara dalam menjaga kebajikan pekerja dan keluarga mereka.
Sebagai ilustrasi, bayangkan seorang bapa muda yang menjadi punca pendapatan tunggal meninggal dunia akibat kemalangan tempat kerja.
Tanpa bantuan ini, isteri dan anak-anaknya mungkin perlu menanggung sendiri segala kos berkaitan pengebumian, ketika emosi mereka masih belum stabil.
PERKESO tampil mengisi kekosongan ini melalui sokongan segera — bukan untuk menggantikan kehilangan, tetapi sekurang-kurangnya mengurangkan tekanan kewangan.
Jenis Skim Yang Menawarkan Bantuan Kematian
Tidak semua pencarum layak secara automatik.
Jenis skim menentukan kelayakan dan jumlah bantuan.
1. Skim Bencana Pekerjaan
Untuk kematian akibat kemalangan di tempat kerja, semasa bekerja, atau dalam perjalanan pergi dan balik.
Biasanya, laporan polis diperlukan untuk kes ini.
2. Skim Keilatan
Untuk pencarum yang meninggal dunia semasa atau selepas diluluskan pencen keilatan.
Walaupun bukan kemalangan pekerjaan, bantuan tetap diberikan jika kelayakan dipenuhi.
Siapa Yang Layak Menerima Bantuan Ini
Kelayakan tidak hanya bergantung pada status pencarum yang meninggal dunia, tetapi juga hubungan waris dan bukti peranan mereka dalam mengurus pengebumian.
Waris yang layak biasanya terdiri daripada:
- Pasangan sah (isteri atau suami) – Mendapat keutamaan utama.
- Anak kandung atau anak angkat sah – Terutama jika pasangan telah meninggal dunia.
- Ibu atau bapa kandung – Jika pencarum belum berkahwin atau tidak mempunyai anak.
- Penjaga sah atau individu yang mengurus jenazah – Dengan bukti sah melalui resit atau dokumen rasmi.
PERKESO sangat menitikberatkan aspek ketelusan dalam pemberian bantuan.
Jadi, walaupun seorang jiran atau rakan yang mengurus pengebumian, mereka boleh memohon bantuan dengan menyertakan bukti kukuh.
Jumlah Bayaran Bantuan Kematian PERKESO
Walaupun bersifat sekali gus, jumlahnya tetap signifikan dalam meringankan beban awal waris.
| Jenis Skim | Jumlah Bantuan |
|---|---|
| Skim Bencana Pekerjaan | RM2,000 |
| Skim Keilatan | RM2,000 |
Jumlah ini tidak berubah walaupun si mati mempunyai lebih dari satu waris.
Hanya satu pihak akan menerima bayaran.
Syarat Kelayakan Permohonan
Sebelum membuat permohonan, waris perlu memahami beberapa syarat utama:
- Pencarum meninggal dunia semasa masih dalam perlindungan aktif di bawah PERKESO.
- Permohonan dibuat oleh waris yang sah dan diiktiraf oleh undang-undang.
- Kematian berlaku dalam tempoh sahlaku skim — ini penting terutama untuk Skim Keilatan.
- Permohonan dikemukakan dalam tempoh munasabah (maksimum 12 bulan disyorkan).
Jika pencarum meninggal dunia sebelum mencarum selama tempoh minimum, permohonan mungkin ditolak.
Namun, setiap kes dinilai berdasarkan merit.
Dokumen Diperlukan Untuk Permohonan
Tanpa dokumen lengkap, permohonan boleh tertangguh atau ditolak.
Berikut senarai lengkap yang perlu disediakan:
- Salinan Sijil Kematian – Wajib sebagai bukti rasmi.
- Salinan MyKad Pencarum dan Pemohon – Untuk pengesahan identiti.
- Sijil Nikah / Surat Beranak – Sebagai bukti hubungan waris.
- Borang Permohonan Kematian – Biasanya Borang 24, 34 dan 49.
- Salinan Penyata Bank Aktif Waris – Untuk pemindahan bantuan.
- Laporan Polis (jika berkaitan kemalangan pekerjaan).
Setiap salinan perlu disahkan oleh pihak berkuasa atau majikan bergantung kepada kes.
Cara Memohon Bantuan Kematian PERKESO
Terdapat dua kaedah yang boleh digunakan oleh waris:
Permohonan Manual
- Datang ke mana-mana pejabat PERKESO berhampiran.
- Dapatkan borang permohonan rasmi.
- Lengkapkan semua maklumat dan lampirkan dokumen sokongan.
- Serahkan ke kaunter dengan salinan yang telah disahkan.
- Simpan salinan resit permohonan.
Permohonan Dalam Talian
- Akses laman web assist.perkeso.gov.my.
- Log masuk menggunakan ID yang sah, atau daftar jika belum ada.
- Pilih jenis permohonan: Faedah Kematian.
- Isi borang secara digital.
- Muat naik semua dokumen dalam format PDF/JPEG yang jelas.
- Klik hantar dan simpan nombor rujukan untuk semakan status.
Tempoh Proses & Semakan Status Permohonan
Secara purata, proses kelulusan mengambil masa:
- 7 hingga 14 hari bekerja – Jika dokumen lengkap.
Untuk semakan status:
- Layari portal PERKESO dan log masuk ke akaun anda.
- Gunakan fungsi “Semakan Status Permohonan”.
- Atau hubungi pusat panggilan 1-300-22-8000.
- Juga boleh hadir ke pejabat cawangan terdekat jika tiada maklum balas.
Berdasarkan beberapa kes sebelum ini, kelewatan selalunya berlaku kerana dokumen tidak lengkap atau maklumat tidak padan antara borang dan salinan asal.
Apa Perlu Dilakukan Jika Permohonan Ditolak
Kegagalan bukan penamat.
Antara sebab biasa penolakan:
- Dokumen tidak lengkap atau tidak sah.
- Pemohon tidak dapat dibuktikan sebagai waris sah.
- Maklumat dalam borang bercanggah dengan dokumen sokongan.
Langkah penyelesaian:
- Buat semakan penuh semula dengan pegawai PERKESO.
- Kemukakan permohonan semula dengan pembetulan.
- Jika perlu, buat rayuan secara bertulis bersama dokumen tambahan.
Rayuan perlu disertakan bukti tambahan yang relevan seperti surat pengesahan majikan atau dokumen sokongan pihak berkuasa.
🤔 Soalan Lazim (FAQ) Berkaitan Bantuan Kematian PERKESO
Bolehkah anak menuntut bantuan jika ibu atau bapa meninggal dan pasangan sudah tiada?
- Ya, anak kandung atau anak angkat yang sah boleh membuat permohonan dengan syarat bukti hubungan jelas.
Adakah bantuan kematian perlu dilaporkan kepada LHDN?
- Tidak perlu, kerana ia bukan kategori pendapatan bercukai.
Jika pencarum meninggal dunia di luar negara, adakah waris masih layak?
- Ya, tetapi perlu sertakan sijil kematian luar negara yang diterjemahkan serta disahkan oleh JPN atau Wisma Putra.
Berapa lama tempoh maksimum untuk mohon bantuan kematian?
- Walaupun tiada tempoh muktamad, permohonan dalam tempoh 12 bulan sangat digalakkan.
Adakah PERKESO akan terus hubungi waris secara automatik bila pencarum meninggal?
- Tidak. Waris perlu ambil inisiatif sendiri untuk membuat permohonan.
Studi Kes: Permohonan Diselesaikan Dalam 10 Hari
Menurut laporan Harian Metro Jun 2023, seorang anak berjaya menerima bantuan RM2,000 dalam tempoh hanya 10 hari.
- https://www.hmetro.com.my/mutakhir/2023/06/967521/waris-terima-faedah-kematian-dalam-10-hari
Beliau hadir sendiri ke pejabat PERKESO dengan semua dokumen lengkap.
Pihak PERKESO memproses permohonan tanpa sebarang kelewatan.
Ini membuktikan bahawa sistem boleh berfungsi dengan lancar sekiranya pemohon bersedia dan patuh kepada prosedur.
Sokongan seperti bantuan kematian PERKESO bukan sekadar angka dalam akaun bank.
Ia adalah satu bentuk empati institusi terhadap penderitaan keluarga yang sedang berduka.
Setiap sen yang diberikan mewakili pengiktirafan bahawa kehidupan seseorang telah menyumbang kepada ekonomi negara, dan sumbangan itu wajar dihargai — walaupun selepas pemergiannya.
Jika anda mengenali sesiapa yang baru kehilangan ahli keluarga yang bekerja dan mencarum dengan PERKESO, bantu mereka memahami hak ini.
Maklumat yang anda kongsikan boleh menjadi penyambung rezeki yang tidak disangka.
Dengan pemahaman menyeluruh, kita bukan saja menuntut hak, tetapi juga memastikan sistem perlindungan sosial negara ini terus relevan dan berkesan.
Ahmad Faiz merupakan penulis utama di iBudget.my dengan pengalaman lebih dari 8 tahun dalam bidang kewangan pengguna. Kami telah membantu ribuan rakyat Malaysia memahami pelbagai bentuk pinjaman, bantuan kerajaan, dan pengurusan bajet isi rumah secara praktikal dan mudah difahami.
