Panduan Lengkap Bantuan Kematian Untuk Ahli Keluarga

iBudget.my – Kehilangan ahli keluarga bukan sahaja mencetuskan kesedihan emosi, tetapi sering kali hadir dengan tekanan kewangan mendadak yang ramai tidak bersedia menghadapinya.

Dalam suasana duka, waris masih perlu menguruskan pelbagai keperluan formal — dari urusan pengebumian hingga tuntutan kewangan yang tertangguh.

Inilah pentingnya memahami dan mengakses bantuan kematian untuk ahli keluarga, yang disediakan oleh pelbagai agensi di Malaysia.

Seperti tali hayat di saat getir, bantuan ini boleh meringankan beban waris dan memberi ruang untuk mereka fokus kepada aspek pemulihan emosi dan rohani.

Apa Itu Bantuan Kematian dan Mengapa Ia Penting?

Bantuan kematian adalah satu bentuk sokongan kewangan yang disediakan oleh kerajaan atau institusi berkaitan untuk meringankan beban kos pengebumian atau pengurusan jenazah.

Biasanya, ia diberikan secara sekali beri (one-off payment) dan bukan dalam bentuk bulanan.

Walaupun jumlahnya mungkin tidak besar, dalam keadaan mendesak — contohnya membayar kos pengangkutan jenazah, pengurusan tanah perkuburan, atau perbelanjaan awal keluarga si mati — ia sangat bermakna.

Analogi mudahnya, bayangkan bantuan ini sebagai “payung ketika hujan lebat”; ia tidak hentikan hujan, tapi setidaknya melindungi seketika daripada basah kuyup.

Jenis Bantuan Kematian Untuk Waris di Malaysia

Di Malaysia, terdapat lebih daripada satu jenis bantuan kematian.

Setiap satu datang dengan syarat dan saluran yang berbeza — bergantung pada status pekerjaan, caruman, atau tempat tinggal si mati.

Memahami jenis bantuan ini membantu anda memilih dan memohon dengan lebih tepat.

1. Faedah Pengurusan Mayat PERKESO

PERKESO menawarkan bantuan kewangan sebanyak RM2,000 kepada waris yang menanggung kos pengebumian ahli yang mencarum dalam Skim Bencana Pekerjaan atau Skim Keilatan.

Ia boleh dituntut walaupun pemohon bukan waris sah, selagi terbukti menanggung kos tersebut.

Proses tuntutan agak mudah dan boleh dilakukan melalui pejabat PERKESO atau sistem atas talian.

Permohonan perlu disertakan dengan:

• Salinan sijil kematian
• Bukti hubungan atau tanggungan kos pengebumian
• Borang permohonan FPM (boleh dimuat turun dari laman rasmi PERKESO)

Isu tersembunyi: Ramai tidak menyedari bahawa caruman tidak aktif boleh menyebabkan tuntutan ini ditolak.

Maka penting untuk pastikan status caruman semasa hayat si mati.

2. Khairat Kematian KWSP

KWSP menyediakan Khairat Kematian sebanyak RM2,500, tetapi hanya kepada penama sah dalam akaun si mati.

Sekiranya tiada penama, wang simpanan masih boleh dituntut tetapi tidak melibatkan khairat ini.

Permohonan hanya sah dalam masa 6 bulan dari tarikh kematian.

Dalam satu case study yang dikongsi oleh The Star, seorang anak terpaksa menunggu hampir setahun untuk pengeluaran KWSP ibu kerana tiada penama — sekaligus kehilangan peluang mendapatkan khairat.

Tips praktikal: Sentiasa kemas kini maklumat penama setiap 2-3 tahun atau bila berlaku perubahan besar dalam keluarga.

3. Bantuan Pengurusan Jenazah JKM

JKM menawarkan bantuan untuk keluarga miskin atau asnaf, terutamanya jika si mati merupakan penerima bantuan tetap dari JKM.

Amaun bantuan ini berbeza mengikut penilaian pegawai kebajikan dan biasanya disalurkan secara tunai.

Pemohon perlu hadir ke pejabat JKM dengan dokumen seperti:

• Salinan kad pengenalan si mati dan pemohon
• Sijil kematian
• Surat pengesahan pendapatan atau status asnaf (jika ada)

Permohonan diproses dalam masa 7 hingga 14 hari bekerja.

Isu lazim: Kelewatan pemprosesan berlaku jika dokumen tidak lengkap atau berlaku ketidaksesuaian data dengan rekod e-Kasih.

4. Skim Khairat Kematian Negeri dan PBT

Kerajaan negeri seperti Selangor dan Pulau Pinang turut menawarkan bantuan khas kepada warga negeri.

Contohnya, Skim Mesra Usia Emas (SMUE) di Selangor menyediakan RM2,500 kepada waris peserta yang berdaftar semasa hayat.

Syaratnya:

• Si mati mestilah penduduk tetap Selangor
• Telah mendaftar dengan SMUE
• Permohonan dibuat dalam masa 3 bulan

Maklumat lanjut boleh dirujuk di laman rasmi SMUE Selangor.

Ilustrasi ringkas: Skim ini seperti tabung simpanan masa hadapan yang hanya boleh digunakan selepas kematian.

Syarat Kelayakan Umum Permohonan Bantuan Kematian

Walaupun setiap agensi ada syarat sendiri, ada beberapa kriteria umum yang mesti dipenuhi sebelum tuntutan dipertimbangkan.

Berikut adalah syarat lazim:

• Si mati ialah warganegara Malaysia
• Merupakan pencarum aktif dalam agensi berkenaan (contoh: KWSP, PERKESO)
• Permohonan dibuat dalam tempoh ditetapkan (antara 3–6 bulan)
• Penama sah atau penanggung kos pengebumian
• Dokumen sokongan lengkap dan sah

Jika mana-mana syarat ini tidak dipenuhi, permohonan berisiko ditolak walaupun si mati layak secara teknikal.

Konteks tambahan: Dalam banyak kes, ketidaklengkapan dokumen atau kelewatan permohonan menjadi punca utama permohonan gagal.

Senarai Dokumen Yang Wajib Disediakan

Untuk mempercepatkan proses permohonan, pastikan semua dokumen berikut tersedia dan disahkan:

Nota penting: Elakkan menggunakan fotostat kabur atau tidak disahkan kerana ia boleh menyebabkan permohonan tertangguh.

Cara Mohon Bantuan Kematian: Panduan Langkah Demi Langkah

Berikut ialah cara umum untuk memohon bantuan kematian berdasarkan amalan agensi utama:

1. Kenal pasti agensi yang berkaitan dengan status si mati (contoh: KWSP jika bekerja swasta).
2. Sediakan dokumen lengkap sebelum hadir ke pejabat atau muat naik dalam sistem.
3. Isi borang permohonan rasmi dengan maklumat tepat.
4. Serahkan permohonan secara manual atau dalam talian, bergantung kepada sistem yang disediakan.
5. Dapatkan resit atau bukti penghantaran sebagai rekod.
6. Pantau status permohonan secara berkala, sama ada melalui telefon, emel atau sistem e-perkhidmatan.

Jumlah Bantuan Berdasarkan Agensi

Masalah Umum Semasa Permohonan & Cara Elakkan

Kegagalan memahami prosedur sering menjadi punca permohonan gagal.

Berikut antara kesilapan biasa dan cara mengelaknya:

• Tiada penama KWSP dikemas kini
  → Semak dan kemas kini secara berkala di kiosk KWSP.
• Dokumen tidak lengkap atau tidak sah
  → Bawa semua dokumen asal untuk disahkan, elakkan salinan kabur.
• Permohonan dibuat terlalu lambat
  → Set alarm tarikh akhir permohonan sebagai peringatan awal.

🤔 Soalan Lazim (FAQ) Seputar Bantuan Kematian Untuk Ahli Keluarga

Adakah bantuan ini boleh dimohon jika si mati tidak ada caruman aktif?

• Bergantung kepada agensi, KWSP masih membenarkan pengeluaran simpanan tetapi khairat mungkin tidak layak.

Adakah saya boleh mohon bantuan jika bukan waris sah tetapi tanggung kos pengebumian?

• Ya, seperti di bawah skim PERKESO, pemohon hanya perlu membuktikan bayaran pengebumian dibuat olehnya.

Berapa lama proses permohonan biasanya mengambil masa?

• Antara 7 hingga 30 hari bekerja bergantung pada agensi dan kelengkapan dokumen.

Bolehkah saya mohon lebih daripada satu bantuan jika layak?

• Boleh, contohnya tuntutan PERKESO dan SMUE boleh dibuat serentak jika syarat masing-masing dipenuhi.

Adakah bantuan ini dikenakan cukai pendapatan?

• Tidak, semua bantuan ini adalah bentuk bantuan tunai sekali beri dan tidak tertakluk kepada cukai.

Ketika kehilangan ahli keluarga, kita berdepan bukan sahaja dengan kesedihan mendalam tetapi juga keperluan praktikal yang mendesak.

Dengan memahami opsyen bantuan kematian untuk ahli keluarga yang tersedia, waris boleh bertindak lebih cepat dan bijak dalam menuntut hak mereka.

Lebih penting lagi, langkah awal seperti mengemaskini penama dan menyimpan dokumen penting boleh menjadi penentu antara proses yang lancar atau penuh tekanan.

Jika anda belum pasti mengenai status kelayakan, lawati pejabat KWSP atau PERKESO berhampiran dan minta penjelasan secara langsung.

Langkah kecil hari ini boleh mengelakkan kekeliruan besar esok.