Artikel ini membahas tentang bantuan veteran di Malaysia, termasuk jenis bantuan kewangan, kesihatan, pendidikan, perumahan serta peranan NGO dan kerajaan dalam menyokong kehidupan bekas anggota tentera secara menyeluruh dan relevan.
Memahami Konteks Bantuan Veteran Di Malaysia
iBudget.my – Setiap kali kita menyebut soal pengorbanan demi negara, nama-nama bekas anggota tentera pastinya tersenarai dalam senarai teratas.
Namun, tidak semua veteran bernasib baik selepas menamatkan perkhidmatan.
Ada yang bergelut dari segi kewangan, ada yang tidak mampu menampung kos perubatan, malah ada yang hidup terasing kerana kekurangan sokongan.
Di sinilah pentingnya pelbagai bentuk bantuan veteran disediakan agar golongan ini tidak dibiarkan tersisih daripada arus pembangunan masyarakat.
Konsep bantuan veteran merangkumi lebih daripada sekadar sokongan kewangan – ia melibatkan perlindungan menyeluruh terhadap aspek kesihatan, pendidikan anak-anak, tempat tinggal, serta sokongan emosi dan sosial.
Siapakah Yang Layak Mendapat Bantuan Veteran?
Sebelum kita menyelami lebih dalam jenis bantuan yang ada, penting untuk memahami siapa sebenarnya yang dikategorikan sebagai veteran di Malaysia.
Kelayakan ini tidak hanya berdasarkan pengalaman berkhidmat semata-mata.
1. Definisi veteran menurut undang-undang
Menurut Akta Veteran 2012, seseorang itu dianggap sebagai veteran jika:
- Telah berkhidmat dalam Angkatan Tentera Malaysia (ATM) sekurang-kurangnya satu tahun secara sah
- Menamatkan perkhidmatan secara sukarela, bersara atau diberhentikan dengan terhormat
- Termasuk anggota tetap, simpanan, serta tentera sukarela
2. Golongan yang layak memohon bantuan
- Veteran berpencen
- Veteran tidak berpencen
- Balu veteran yang sah
- Anak kandung yang bergantung secara sah
Kelayakan bukan hanya bergantung kepada status perkhidmatan, tetapi juga kepada dokumen sokongan seperti sijil perkhidmatan, status pendapatan semasa, dan pengesahan daripada agensi berkaitan.
Jenis Bantuan Veteran Yang Disediakan
Bantuan veteran bukan satu bentuk sahaja.
Setiap jenis bantuan direka untuk menyelesaikan keperluan berbeza mengikut fasa kehidupan veteran.
1. Bantuan kewangan veteran
Masalah kewangan sering menjadi punca utama tekanan dalam kalangan veteran, terutamanya bagi mereka yang tidak berpencen.
Beberapa bantuan kewangan veteran yang boleh dimohon termasuk:
- Bantuan Sara Hidup Bulanan (BSH) – diberikan kepada veteran tidak berpencen dalam kategori miskin atau B40, biasanya antara RM300–RM500 bergantung kepada penilaian.
- Bantuan Khas Kewangan (BKK) – bayaran one-off biasanya diumumkan dalam Belanjawan Negara, contohnya sempena Hari Raya atau sambutan Hari Pahlawan.
- Elaun Tambahan Bagi OKU – untuk veteran yang mengalami kecacatan akibat perkhidmatan.
Sekiranya veteran mengalami kehilangan upaya kekal semasa bertugas, mereka juga boleh mendapat pampasan tambahan melalui skim insurans ketenteraan.
2. Bantuan perubatan veteran
Keperluan kesihatan tidak boleh diabaikan, lebih-lebih lagi bagi yang sudah lanjut usia atau mengalami kecederaan kekal.
Bantuan perubatan veteran termasuk:
- Skim Rawatan Perubatan Percuma (SRPP) – diberikan kepada veteran tidak berpencen untuk mendapatkan rawatan di hospital kerajaan.
- Perkhidmatan kesihatan di hospital tentera – dengan akses kepada doktor pakar, ubat-ubatan dan rawatan khas.
- Program rawatan bergerak – khususnya untuk kawasan pedalaman atau luar bandar yang sukar dicapai.
Bayangkan seorang veteran yang tinggal di kawasan kampung tanpa hospital berhampiran – skim bantuan bergerak ini benar-benar membantu menyelamatkan nyawa dan mengurangkan beban logistik.
3. Bantuan pendidikan untuk anak veteran
Pendidikan anak-anak sering menjadi harapan utama bagi veteran untuk mengubah nasib keluarga.
Bantuan yang disediakan termasuk:
- Biasiswa Anak Veteran ATM – ditawarkan kepada anak veteran yang mendapat keputusan cemerlang dalam SPM atau STPM.
- Program Latihan Kemahiran – melalui GIATMARA, IKBN, atau kolej komuniti, khusus untuk anak-anak yang tidak menyambung ke universiti.
- Skim Pembiayaan IPTA/IPTS – dalam bentuk pinjaman mikro atau subsidi yuran pendaftaran.
Bantuan ini bukan sahaja meringankan beban kewangan, tetapi membuka peluang masa depan yang lebih cerah kepada anak-anak veteran.
4. Bantuan perumahan veteran
Tempat tinggal yang selesa adalah asas kepada kehidupan yang stabil.
Namun ramai veteran tidak memiliki rumah sendiri selepas bersara.
Kerajaan menyediakan pelbagai skim termasuk:
- Skim Perumahan Mampu Milik ATM (SPMMA) – dengan subsidi khas dan harga lebih rendah berbanding pasaran.
- Bantuan Ubah Suai Rumah – bagi rumah usang atau rosak, terutamanya untuk veteran OKU dan yang uzur.
- Program Perumahan Rakyat Termiskin (PPRT) – diperluas kepada veteran dalam kategori miskin tegar.
Di sesetengah kes, rumah turut dibina semula sepenuhnya oleh kontraktor yang dilantik kerajaan, termasuk penyediaan air dan elektrik.
Bantuan Veteran Di Bawah Badan Kerajaan & NGO
Kerjasama antara agensi kerajaan dan pertubuhan bukan kerajaan (NGO) memperluas akses kepada bantuan veteran, termasuk ke kawasan terpencil.
Program ini sering lebih fleksibel dan pantas dari segi pelaksanaan.
1. Skim bantuan kebajikan dari badan berkanun
Beberapa badan berkanun menyediakan skim khas seperti:
- Lembaga Tabung Angkatan Tentera (LTAT) – memberi bantuan khairat kematian dan pencen khas kepada waris.
- Yayasan Veteran ATM (YVATM) – salurkan bantuan kecemasan dan sumbangan pendidikan.
Badan-badan ini turut berperanan dalam menyokong program latihan semula kerjaya bagi veteran yang ingin bekerja selepas bersara.
2. Peranan NGO dalam kebajikan veteran
NGO memainkan peranan pelengkap dalam aspek bantuan yang lebih bersifat peribadi dan sosial.
- Persatuan Veteran ATM (PVATM) – antara yang paling aktif menyantuni veteran melalui lawatan rumah, pemberian makanan, dan khidmat kaunseling.
- Yayasan Patriot Negara Malaysia – menganjurkan program motivasi dan kebajikan anak-anak veteran.
Banyak NGO bekerjasama dengan syarikat swasta melalui program CSR untuk menyediakan alat bantuan kesihatan seperti kerusi roda dan katil khas.
Cara Memohon Bantuan Veteran Dengan Lengkap
Ramai veteran yang sebenarnya layak, tetapi gagal mendapat bantuan hanya kerana tidak tahu cara permohonan yang betul.
Sistem permohonan kini semakin mudah dan boleh dilakukan secara digital.
Langkah permohonan bantuan veteran:
- Kenal pasti jenis bantuan – tentukan bantuan apa yang ingin dimohon: kewangan, perubatan, pendidikan atau perumahan.
- Kumpul dokumen sokongan – seperti:
- Salinan kad pengenalan pemohon dan pasangan
- Buku perkhidmatan atau surat tamat perkhidmatan
- Surat pengesahan tidak berpencen (jika berkenaan)
- Penyata gaji atau bukti pendapatan terkini
- Isi borang permohonan rasmi – boleh diperoleh dari pejabat JHEV atau dimuat turun di portal rasmi.
- Hantar secara fizikal atau dalam talian – melalui sistem MyVeteran.
- Pantau status permohonan – gunakan nombor rujukan dan log masuk ke sistem untuk semakan berkala.
Permohonan lengkap biasanya akan diproses dalam masa 30 hingga 60 hari bekerja.
Kisah Sebenar Penerima Bantuan Veteran
Kisah-kisah ini memberi gambaran realiti bagaimana bantuan veteran mengubah kehidupan.
Cikgu Kamarudin, veteran dari Perak, hidup dengan penyakit kronik dan tidak mempunyai pencen.
Selepas dibantu NGO tempatan, beliau berjaya memohon bantuan sara hidup RM300 sebulan serta rawatan percuma di hospital kerajaan.
Anak kepada Sarjan Azman yang meninggal dunia akibat kemalangan ketika bertugas, menerima biasiswa penuh dan kini sedang menuntut di Universiti Teknologi MARA.
Kisah seperti ini membuka mata masyarakat tentang kepentingan menyokong veteran.
Cabaran, Isu dan Kekangan Dalam Bantuan Veteran
Walaupun banyak bantuan disediakan, terdapat isu yang sering membelenggu proses dan penyampaian.
Antaranya termasuk:
- Kurangnya maklumat dan pendedahan – ramai veteran tidak mengetahui hak mereka.
- Akses digital yang terhad – terutamanya bagi mereka yang tinggal di kawasan luar bandar.
- Proses birokrasi yang lambat – dokumentasi yang rumit sering menyebabkan permohonan ditolak.
- Tiada pangkalan data yang sistematik – menyukarkan agihan bantuan secara automatik.
Kerajaan dan agensi berkaitan wajar memperkenalkan sistem pengesanan automatik berdasarkan data JPN dan e-Kasih untuk mengesan veteran yang layak tetapi belum memohon.
Inisiatif Kerajaan Yang Memperluas Akses Bantuan Veteran
Kerajaan memainkan peranan penting dalam memperkasakan bantuan veteran melalui dasar dan bajet tahunan.
Jabatan Hal Ehwal Veteran (JHEV) berfungsi sebagai pusat utama penyelarasan.
Antara inisiatif penting:
- Program ‘Veteran Sejahtera’ – diperkenalkan untuk mempercepat proses bantuan secara digital.
- Digitalisasi pangkalan data veteran – membolehkan pemadanan data antara JHEV, JPN dan agensi kebajikan.
- Sesi libat urus bersama NGO dan veteran – untuk menilai keberkesanan bantuan yang telah dilaksanakan.
Kerjasama antara kerajaan pusat, negeri dan swasta perlu terus diperkukuhkan supaya tiada veteran yang tercicir.
Menyediakan Peluang Kerjaya Semula Untuk Veteran
Selesai perkhidmatan tidak semestinya titik noktah kepada sumbangan veteran terhadap negara.
Ramai yang masih bertenaga, berilmu dan bersemangat untuk terus menyumbang, sama ada dalam sektor awam mahupun swasta.
Namun, tanpa sokongan yang betul, potensi mereka boleh terbiar begitu sahaja.
Oleh itu, beberapa inisiatif diperkenalkan bagi memastikan veteran dapat menyesuaikan diri dan terus produktif dalam kehidupan pasca-perkhidmatan.
1. Program Latihan Semula dan Peningkatan Kemahiran
Latihan semula merupakan langkah penting untuk memadankan kemahiran tentera dengan keperluan pasaran semasa.
Antara inisiatif utama termasuk:
- Program SLDN di GIATMARA – memberikan latihan vokasional dengan sijil yang diiktiraf industri.
- Kursus Sijil Keusahawanan – khas untuk veteran yang berminat memulakan perniagaan sendiri.
- Program Upskilling di bawah HRD Corp – menawarkan modul terkini dalam bidang IT, logistik dan pengurusan keselamatan.
Latihan ini turut menyediakan pensijilan kompetensi yang boleh digunakan untuk memohon kerja dalam sektor berkaitan.
2. Penempatan Kerjaya Melalui Platform Digital
JHEV dan beberapa NGO menyediakan portal khas penempatan kerja yang mesra veteran.
Contohnya:
- myfuturejobs.gov.my/veteran – platform kerjasama JHEV dengan PERKESO untuk carian kerja mesra veteran.
- Portal Kerjaya JHEV ATM – menyenaraikan peluang kerja dari syarikat yang menyokong pemerkasaan bekas tentera.
Selain itu, program padanan kerja juga diadakan secara fizikal melalui Karnival Kerjaya Veteran ATM yang diadakan setiap tahun di pelbagai negeri.
3. Galakan Kerajaan Kepada Majikan
Kerajaan turut memberikan insentif cukai kepada majikan yang mengambil pekerja dalam kalangan veteran.
Ini termasuk:
- Potongan cukai berganda bagi latihan dan pengambilan veteran.
- Geran khas padanan gaji untuk tahun pertama perkhidmatan.
Dengan insentif ini, semakin ramai syarikat mula membuka peluang kepada golongan veteran, terutamanya dalam sektor keselamatan, logistik dan pentadbiran.
Peranan Komuniti Dalam Menyantuni Veteran
Sokongan komuniti sering kali memainkan peranan besar dalam membantu kebajikan veteran yang tersisih.
Konsep “kampung angkat veteran” kini diperluas oleh kerajaan negeri dan NGO tempatan sebagai usaha kolaboratif berasaskan komuniti.
Melalui pendekatan ini, masyarakat setempat berganding bahu membantu dari segi:
- Bantuan keperluan asas harian
- Lawatan sosial berkala
- Program motivasi dan sokongan psikologi
Veteran yang tinggal bersendirian, uzur atau kurang upaya sangat bergantung kepada sokongan sosial seperti ini.
Sekolah juga digalakkan untuk mengadakan program “Kenali Wira Negara” bagi menyemai penghargaan kepada pengorbanan mereka sejak dari peringkat awal.
Isu Tersembunyi Yang Jarang Dibicarakan
Dalam liputan media dan perbincangan awam, masih banyak aspek kebajikan veteran yang kurang disingkap secara terbuka.
Antaranya:
1. Stigma Sosial Dan Tekanan Emosi
Ramai veteran mengalami PTSD, kemurungan atau krisis identiti selepas bersara – terutama mereka yang pernah bertugas di kawasan konflik atau kehilangan rakan setugas.
Tanpa sokongan psikologi yang sistematik, isu ini boleh membawa kepada pengasingan sosial dan masalah mental kronik.
2. Masalah dokumentasi warisan
Waris sering menghadapi kesukaran menuntut faedah kerana kurangnya dokumen lengkap atau kesilapan teknikal dalam rekod lama.
Ini termasuk kes:
- Perbezaan ejaan nama pada sijil
- Ketiadaan bukti perkhidmatan akibat kehilangan fail
- Pertindihan status pencen yang tidak dikemaskini
Oleh itu, pemutihan data secara nasional sangat diperlukan agar isu ini tidak berulang.
3. Kekurangan penyelarasan antara agensi
Kadangkala, bantuan yang diumumkan oleh kementerian tidak diselaraskan secara efektif di peringkat negeri atau daerah.
Akibatnya, proses pengagihan menjadi lambat dan tidak menyeluruh.
Penggunaan sistem pangkalan data integrasi rentas agensi antara JHEV, Jabatan Kebajikan Masyarakat dan LHDN akan sangat membantu.
💬 Soalan Lazim (FAQ) berkaitan bantuan veteran
Adakah semua veteran layak menerima bantuan?
- Tidak semua, tetapi kebanyakan bantuan disasarkan kepada veteran tidak berpencen, kategori miskin, atau mereka yang OKU akibat perkhidmatan.
- Setiap bantuan mempunyai syarat kelayakan khusus seperti pendapatan isi rumah dan status perkhidmatan.
Bagaimana untuk tahu bantuan apa yang boleh dimohon?
- Rujuk portal rasmi JHEV atau hadir ke Pejabat JHEV negeri terdekat untuk konsultasi bantuan yang sesuai.
- Boleh juga hubungi talian hotline JHEV untuk penjelasan.
Apa beza bantuan veteran berpencen dan tidak berpencen?
- Veteran berpencen menerima pencen bulanan, jadi fokus bantuan lebih kepada perubatan dan pendidikan anak.
- Veteran tidak berpencen diberi keutamaan untuk bantuan kewangan asas seperti BSH dan SRPP.
Apakah dokumen penting semasa memohon bantuan?
- Kad pengenalan, buku perkhidmatan, surat tamat perkhidmatan, bukti pendapatan, dan dokumen keluarga jika memohon bagi pihak waris.
- Sesetengah bantuan memerlukan laporan perubatan atau surat pengesahan jawatan terakhir.
Berapa lama proses permohonan bantuan disiapkan?
- Purata masa proses adalah antara 30–60 hari bekerja, bergantung kepada jenis bantuan dan kelengkapan dokumen.
- Permohonan secara dalam talian biasanya lebih cepat diproses.
Sumber Rujukan:
- Portal Rasmi Jabatan Hal Ehwal Veteran ATM
- Kementerian Pertahanan Malaysia
- myVeteran – Sistem Permohonan Bantuan Veteran
- Portal Rasmi GIATMARA
- HRD Corp Malaysia
- Portal myfuturejobs
Ahmad Faiz merupakan penulis utama di iBudget.my dengan pengalaman lebih dari 8 tahun dalam bidang kewangan pengguna. Kami telah membantu ribuan rakyat Malaysia memahami pelbagai bentuk pinjaman, bantuan kerajaan, dan pengurusan bajet isi rumah secara praktikal dan mudah difahami.
