iBudget.my – Bencana banjir yang kerap melanda negara memberi impak besar kepada rakyat, terutama dari segi kewangan dan kestabilan hidup.
Rumah musnah, kenderaan rosak, dan perniagaan tergendala—semuanya menjadi realiti yang perlu dihadapi oleh mangsa banjir setiap tahun.
Dalam situasi mencabar ini, bantuan banjir Bank Rakyat muncul sebagai antara bentuk sokongan yang amat diperlukan.
Bank ini menawarkan bantuan kewangan seperti moratorium bayaran dan bantuan barangan asas untuk membantu pelanggan yang terjejas agar dapat kembali membina semula kehidupan mereka dengan lebih baik.
Komitmen Bank Rakyat Dalam Menangani Krisis Banjir
Bank Rakyat telah lama dikenali sebagai institusi kewangan yang mementingkan nilai keprihatinan, terutama dalam waktu-waktu genting seperti bencana banjir.
Sebagai bank koperasi Islam terbesar di Malaysia, mereka bukan sahaja menyediakan kemudahan pembiayaan tetapi juga memainkan peranan penting dalam membantu komuniti yang terjejas akibat musibah.
Bantuan banjir Bank Rakyat diperkenalkan dengan matlamat untuk mengurangkan beban rakyat secara menyeluruh—bukan sahaja dalam bentuk kewangan, tetapi juga dari segi sokongan moral dan kemudahan permohonan.
Langkah ini juga selari dengan prinsip Malaysia Madani yang mengutamakan kebajikan rakyat dan nilai ihsan dalam pentadbiran.
Jenis Bantuan Banjir Bank Rakyat
Bank Rakyat menyediakan dua bentuk bantuan utama bagi mereka yang terjejas akibat banjir: iaitu moratorium bayaran balik pembiayaan dan bantuan terus seperti sumbangan kewangan serta barangan keperluan.
Moratorium Pembayaran Pembiayaan Sehingga 6 Bulan
Moratorium merupakan antara bentuk bantuan banjir Bank Rakyat yang paling mendapat sambutan kerana ia memberi ruang kepada pelanggan untuk menangguhkan bayaran pembiayaan selama enam bulan tanpa dikenakan penalti.
Bantuan ini terbuka kepada pelanggan individu dan juga perniagaan kecil dan sederhana yang berdaftar serta mempunyai rekod pembiayaan aktif bersama Bank Rakyat.
Senarai jenis pembiayaan yang layak untuk moratorium:
- Pembiayaan Peribadi-i: Bantuan bagi pelanggan individu yang mengambil pinjaman peribadi untuk tujuan pelbagai.
- Pembiayaan Perumahan-i: Memberi ruang kepada pemilik rumah untuk menangguhkan bayaran setelah harta benda terjejas banjir.
- Pembiayaan Kenderaan-i dan Sewa Beli Kenderaan-i: Khas untuk pelanggan yang mengalami kerosakan kenderaan akibat banjir.
- Pembiayaan Pendidikan-i: Membantu pelajar dan ibu bapa yang memerlukan kelonggaran kewangan selepas bencana.
- Pembiayaan Mikro-i dan Pajak Gadai-i: Dikhususkan untuk usahawan kecil serta peminjam yang memerlukan fleksibiliti kewangan.
- Kad Kredit-i Bank Rakyat: Penangguhan bayaran minimum tanpa faedah tambahan untuk tempoh sementara.
Dengan kelulusan yang lebih fleksibel, ramai pelanggan yang berkelayakan telah berjaya mendapat manfaat daripada moratorium ini, terutamanya di kawasan yang sering dilanda banjir seperti Kelantan, Terengganu, Pahang dan Johor.
Sumbangan Kewangan dan Bantuan Keperluan
Selain penangguhan bayaran, bantuan banjir Bank Rakyat turut merangkumi sumbangan langsung melalui Yayasan Bank Rakyat (YBR).
YBR telah menggerakkan pelbagai bentuk bantuan kepada mangsa banjir, termasuk:
- Sumbangan barangan asas bernilai RM500,000: Meliputi makanan kering, ubat-ubatan, pakaian, dan kelengkapan harian.
- Agihan 500 unit power bank kepada mangsa banjir di Selangor: Inisiatif ini diwujudkan selepas ramai mangsa terputus bekalan elektrik dan komunikasi.
- Bantuan kewangan tunai secara terus: Untuk keperluan mendesak dan pembelian peralatan yang rosak akibat banjir.
Setiap sumbangan ini diagihkan melalui kerjasama dengan agensi kerajaan dan NGO setempat bagi memastikan bantuan sampai ke pihak yang benar-benar memerlukan.
Syarat dan Cara Permohonan Bantuan
Untuk mendapatkan bantuan banjir Bank Rakyat, pemohon perlu memastikan bahawa mereka memenuhi kriteria kelayakan dan menyediakan dokumen sokongan dengan lengkap.
Permohonan ini dibuka sebaik sahaja bencana diisytiharkan dan mempunyai tarikh tutup tertentu, jadi pemohon dinasihatkan untuk bertindak segera.
Dokumen Diperlukan
Pelanggan yang ingin memohon moratorium atau bantuan lain perlu mengemukakan dokumen berikut:
| Dokumen Diperlukan | Keterangan Lengkap |
|---|---|
| Nama penuh | Seperti tertera dalam kad pengenalan |
| Nombor kad pengenalan | Untuk tujuan pengesahan identiti |
| Alamat rumah atau premis | Alamat yang terjejas akibat banjir |
| Nombor telefon bimbit | Aktif dan mudah dihubungi |
| Jenis pembiayaan aktif | Nyatakan produk pembiayaan bersama Bank Rakyat |
| Salinan bil utiliti terkini | Sebagai bukti alamat terjejas |
Saluran Permohonan
Bank Rakyat menyediakan beberapa saluran yang mudah diakses untuk permohonan bantuan banjir:
- Emel permohonan ke:
[email protected] - Pemegang Kad Kredit-i boleh hubungi:
[email protected]atau 03-2693 6880 - Kunjungi mana-mana cawangan Bank Rakyat berdekatan
- Lawati Pusat Perbankan Perniagaan (BBC) untuk bantuan khusus usahawan dan peniaga kecil
Proses permohonan biasanya mengambil masa beberapa hari bekerja dan status permohonan akan dimaklumkan melalui SMS atau panggilan telefon.
Usaha Berterusan Bank Rakyat Menyokong Pelanggan
Bantuan banjir Bank Rakyat bukan sekadar program semusim, sebaliknya ia adalah sebahagian daripada komitmen jangka panjang dalam menyokong kesejahteraan kewangan rakyat Malaysia.
Dengan pendekatan menyeluruh, Bank Rakyat turut memperkenalkan program pemulihan perniagaan pasca-banjir melalui skim pembiayaan mikro yang fleksibel, serta menyediakan khidmat nasihat kewangan percuma kepada pelanggan yang terjejas.
Dalam laporan yang diterbitkan oleh Bernama, tindakan segera Bank Rakyat dalam mengagihkan bantuan power bank dan barangan asas telah membantu ratusan keluarga yang terputus hubungan semasa banjir besar di Selangor.
Bank Rakyat juga menjalin kerjasama strategik dengan pihak berkuasa tempatan, agensi pengurusan bencana, dan pertubuhan masyarakat bagi meningkatkan capaian bantuan ke kawasan pedalaman yang sukar diakses.
Maklumat Lanjut dan Bantuan Pelanggan
Sekiranya anda ingin mendapatkan maklumat lanjut mengenai bantuan banjir Bank Rakyat, anda boleh menghubungi pihak bank melalui saluran berikut:
- Laman web rasmi: www.bankrakyat.com.my
- Talian Khidmat Pelanggan: 1300 800 800
- Media sosial rasmi Bank Rakyat: Facebook, Twitter & Instagram untuk info terkini
Kunjungan ke cawangan atau pusat perbankan juga amat digalakkan, terutama jika anda memerlukan bantuan mengisi borang permohonan atau mendapatkan maklumat berhubung status moratorium.
Soalan Lazim
Bagaimana saya boleh menyemak status permohonan bantuan banjir Bank Rakyat?
- Anda boleh menyemak status melalui emel rasmi yang dihantar semasa permohonan.
- Hubungi terus talian khidmat pelanggan Bank Rakyat.
- Kunjungi cawangan berhampiran untuk semakan manual.
Adakah moratorium ini akan menjejaskan rekod CCRIS saya?
- Tidak, moratorium tidak akan menjejaskan skor kredit anda kerana ia merupakan inisiatif rasmi dan diluluskan oleh pihak bank.
- Pastikan anda mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan sepanjang tempoh moratorium.
Adakah bantuan ini juga terbuka kepada peniaga kecil?
- Ya, peniaga mikro dan perusahaan kecil layak memohon bantuan ini terutamanya melalui skim Pembiayaan Mikro-i.
- Pusat Perbankan Perniagaan Bank Rakyat turut menyediakan sokongan tambahan untuk pemulihan perniagaan pasca-banjir.
Apakah bantuan tambahan lain selain moratorium?
- Bantuan tunai, barangan asas, peralatan elektrik dan pakaian.
- Sumbangan khas melalui Yayasan Bank Rakyat berdasarkan keperluan di lapangan.
Bantuan banjir Bank Rakyat menjadi antara sokongan paling penting buat rakyat Malaysia yang diuji dengan bencana banjir.
Inisiatif seperti moratorium pembiayaan, sumbangan barangan keperluan, dan program pemulihan perniagaan telah membuktikan keberkesanan pendekatan holistik Bank Rakyat dalam menjaga kebajikan pelanggannya.
Bukan hanya memenuhi keperluan jangka pendek, tetapi bantuan banjir Bank Rakyat juga menyokong pemulihan ekonomi jangka panjang agar rakyat dapat bangkit kembali dan membina masa depan dengan lebih yakin.
