iBudget.my – Bantuan kebajikan masyarakat di Sarawak bukan sekadar bentuk sokongan kewangan — ia adalah penyambung nyawa kepada ribuan rakyat yang bergelut dengan tekanan ekonomi dan sosial.
Bayangkan sebuah keluarga di pedalaman Sarawak yang kehilangan pencari nafkah utama. Dengan pendapatan sifar dan mulut yang perlu disuap, mereka bukan hanya memerlukan makanan — tetapi juga keyakinan bahawa sistem tidak melupakan mereka.
Melalui inisiatif kebajikan yang terstruktur, kerajaan negeri Sarawak, melalui Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM), berusaha memberikan kelegaan dan sokongan kepada golongan rentan ini.
Artikel ini akan merungkai jenis-jenis bantuan yang ada, siapa yang layak, dan bagaimana cara memohon — termasuk menjawab persoalan umum yang sering timbul dalam kalangan rakyat.
Peranan Bantuan Kebajikan dalam Struktur Sosial Sarawak
Bantuan kebajikan masyarakat bukan sekadar bantuan berbentuk wang atau barang. Ia adalah alat intervensi sosial yang menangani ketidakseimbangan dalam sistem.
Jika tidak dikawal dan dikuatkan, jurang kemiskinan boleh melebar, seterusnya menjejaskan kestabilan masyarakat dan pembangunan negeri.
Sarawak — negeri dengan geografi yang mencabar dan taburan penduduk luar bandar yang tinggi — memerlukan sistem kebajikan yang responsif, inklusif dan efisien. Di sinilah bantuan kebajikan menjadi relevan dan kritikal.
Jenis Bantuan Kebajikan yang Tersedia di Sarawak
Jenis bantuan kebajikan masyarakat di Sarawak sangat beragam. Ia direka untuk menyesuaikan keperluan individu dan keluarga dari pelbagai latar belakang.
Berikut adalah pecahan utama:
1. Bantuan Am Persekutuan dan Negeri
Bantuan asas ini menyasarkan keluarga atau individu miskin tanpa sumber pendapatan tetap.
- Diberikan secara bulanan
- Kadar: RM100 – RM350 bergantung kepada keperluan
- Fokus kepada golongan tiada pekerjaan tetap atau kehilangan sumber pendapatan secara tiba-tiba
2. Bantuan Kanak-Kanak (BKK)
Dirangka untuk membantu kanak-kanak daripada keluarga berpendapatan rendah agar tidak tercicir daripada pendidikan atau keperluan asas.
- RM150 – RM200 sebulan untuk setiap anak
- Dikhususkan bagi anak yatim/piatu, ditinggalkan, atau di bawah jagaan saudara
3. Bantuan OKU (Orang Kelainan Upaya)
OKU mempunyai keperluan khas yang memerlukan kos tinggi.
- Elaun Pekerja Cacat (RM450)
- Bantuan Am OKU Tidak Bekerja (RM300)
- Bantuan Alat Sokongan (kerusi roda, alat pendengaran)
Syarat: mesti berdaftar dengan JKM sebagai OKU rasmi
4. Bantuan Warga Emas
Bantuan ini bertujuan memberi keselesaan kepada warga emas yang hidup bersendirian atau tiada sokongan keluarga.
- Jumlah: RM500 sebulan
- Syarat: 60 tahun ke atas, tiada pendapatan tetap, tinggal bersendirian atau dalam jagaan bukan keluarga
5. Bantuan Kecemasan dan Bencana
Untuk mangsa bencana seperti banjir, kebakaran atau tanah runtuh.
- Bantuan sekaligus (one-off)
- Termasuk makanan, pakaian, peralatan asas dan wang tunai
- Perlu laporan polis dan pengesahan dari pihak berkuasa tempatan
6. Bantuan Makanan & Keperluan Harian
Disalurkan melalui kerjasama dengan NGO dan pusat khidmat ADUN.
- Dalam bentuk barangan asas (beras, minyak, susu)
- Biasanya bersifat sementara atau ketika krisis
Kelayakan dan Kriteria Permohonan Bantuan
Sistem kebajikan tidak boleh bersifat terbuka sepenuhnya. Maka, setiap bantuan kebajikan masyarakat di Sarawak disandarkan kepada kriteria ketat demi memastikan keadilan.
Beberapa kriteria utama:
- Pendapatan di bawah garis kemiskinan (PGK)
– Merujuk kepada data semasa Unit Perancang Ekonomi (EPU). Contohnya, PGK isi rumah di Sarawak pada 2024 ialah RM1,500. - Status pemastautin tetap atau rakyat Malaysia
– Pemohon mestilah warganegara Malaysia dan tinggal di Sarawak. - Ketiadaan sokongan keluarga
– Terutama untuk warga emas, ibu tunggal, atau individu tinggal bersendirian. - Bukti keadaan semasa
– Seperti laporan perubatan, pengesahan pendapatan, salinan kad OKU, sijil kematian pasangan, dll.
Proses Permohonan Bantuan Secara Langsung atau Digital
Memohon bantuan kebajikan tidak perlu rumit. Namun, ramai yang masih tidak tahu langkah tepat yang perlu diambil.
Berikut adalah proses yang sistematik:
- Ambil atau muat turun borang permohonan
– Boleh diambil di pejabat JKM daerah atau dimuat turun dari portal rasmi ejkm.jkm.gov.my - Sediakan dokumen lengkap:
- Kad pengenalan pemohon dan tanggungan
- Penyata pendapatan suami/isteri (jika berkaitan)
- Bil utiliti terkini
- Salinan sijil lahir anak (jika permohonan BKK)
- Surat pengesahan doktor bagi kes kesihatan kronik
- Serahkan borang ke pejabat JKM
– Atau buat permohonan secara online melalui portal iSarawakCare: isarawakcare.sarawak.gov.my - Pegawai kebajikan akan membuat lawatan tapak
– Ini untuk mengesahkan keadaan pemohon, jumlah tanggungan, dan keperluan sebenar. - Terima keputusan dalam tempoh 30 hari bekerja
– Jika diluluskan, bantuan akan dimasukkan ke akaun pemohon atau melalui baucar tunai.
Contoh Kes Nyata: Bantuan Menyelamatkan Sebuah Keluarga
Satu kes yang dilaporkan oleh Utusan Borneo pada Januari 2024 menunjukkan seorang ibu tunggal di Betong yang kehilangan suami akibat Covid-19 dan tidak bekerja menerima Bantuan Am serta BKK untuk tiga anaknya.
Jumlah keseluruhan bantuan bulanan: RM850.
Ia digunakan untuk makanan asas, tambang sekolah dan bayaran sewa rumah.
Tanpa bantuan itu, keluarganya hampir kehilangan tempat tinggal.
Agensi dan NGO yang Turut Menyalurkan Bantuan
Walaupun JKM memainkan peranan utama, terdapat agensi dan NGO lain yang turut menyumbang besar.
1. Majlis Islam Sarawak (MIS)
- Memberi bantuan zakat, biasiswa pendidikan, rawatan kesihatan dan program pembangunan ekonomi asnaf.
2. Hope Place Kuching
- Menyediakan bantuan makanan dan peralatan asas kepada lebih 200 keluarga sebulan.
- Fokus pada kes terpencil seperti penyakit kronik dan keluarga OKU.
3. Tzu Chi Malaysia
- Memberikan bantuan tunai dan keperluan kepada keluarga yang terjejas bencana dan kesihatan.
- Berdasarkan konsep kunjungan kasih dan “help the helpers”.
Isu Sering Berlaku dalam Penyaluran Bantuan
Ada kalanya, sistem kebajikan ini tidak berjalan sempurna. Antara isu lazim:
- Pemohon tidak menerima maklum balas permohonan
- Lawatan tapak terlalu lambat atau tidak dilakukan langsung
- Maklumat di laman rasmi tidak dikemas kini
- Dokumen tambahan diminta berulang kali tanpa kejelasan
Kes sebegini sering berlaku di kawasan pedalaman atau apabila pegawai kekurangan sumber dan staf.
Langkah Penambahbaikan oleh Kerajaan Sarawak
Kerajaan negeri Sarawak menyedari bahawa kecekapan sistem kebajikan perlu ditingkatkan.
Beberapa langkah telah diambil:
- Digitalisasi menyeluruh melalui iSarawakCare dan eJKM
- Projek ‘One District One Officer’ untuk mempercepat penilaian tapak
- Latihan ekonomi & kemahiran untuk penerima bantuan agar tidak bergantung selamanya
Program seperti ini terbukti berkesan. Sebagai contoh, Bahagian Mukah mencatatkan penurunan 40% permohonan semula dalam tempoh 6 bulan pertama 2024 selepas program keusahawanan mikro diperkenalkan.
🤔 Soalan Lazim (FAQ) Seputar Bantuan Kebajikan Masyarakat di Sarawak
Apakah jenis bantuan kebajikan paling cepat diluluskan?
- Bantuan bencana biasanya diluluskan dalam masa 7 hari bekerja kerana ia melibatkan keadaan kecemasan.
Adakah pemohon boleh memohon lebih dari satu jenis bantuan?
- Ya, jika memenuhi syarat. Contohnya warga emas OKU boleh menerima Bantuan Warga Emas dan Bantuan OKU.
Apa yang perlu dilakukan jika tiada maklum balas selepas permohonan?
- Hubungi terus pejabat JKM atau ADUN kawasan. Anda juga boleh semak status di portal iSarawakCare.
Adakah NGO memerlukan dokumen rasmi untuk memberi bantuan?
- Tidak semua. Kebanyakan NGO menilai secara langsung berdasarkan lawatan rumah.
Bolehkan permohonan dibuat tanpa kehadiran pemohon (contoh: OKU terlantar)?
- Ya. Wakil sah seperti waris boleh memohon bagi pihak, dengan surat kebenaran dan salinan dokumen pengesahan.
Di sebalik semua cabaran, sistem bantuan kebajikan masyarakat di Sarawak terus berkembang.
Ia bukan hanya tentang memberi, tetapi membina semula harga diri, membuka jalan keluar daripada kemiskinan, dan mencipta peluang baru untuk komuniti yang terpinggir.
Setiap bantuan yang sampai tepat pada waktunya, boleh menjadi pemangkin perubahan kehidupan seseorang.
Jika anda atau orang sekeliling anda memerlukan bantuan — jangan tangguh. Rebut peluang ini.
Maklumat lanjut dan permohonan rasmi boleh didapati di isarawakcare.sarawak.gov.my dan ejkm.jkm.gov.my.
