iBudget.my – Bantuan kematian EPF adalah salah satu manfaat penting yang disediakan oleh Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) kepada waris ahli yang telah meninggal dunia.
Namun, masih ramai yang tidak tahu tentang kewujudannya, atau keliru mengenai cara untuk membuat tuntutan yang sah.
Secara ringkas, bantuan ini adalah bayaran sekali gus sebanyak RM2,500 yang diberikan kepada waris ahli EPF. Ia bukan sebahagian daripada simpanan dalam Akaun 1 atau 2 ahli, tetapi merupakan insentif tambahan untuk mengurangkan beban kewangan segera setelah berlaku kematian.
Apa Sebenarnya Bantuan Kematian EPF dan Mengapa Ia Penting?
Kebanyakan orang menyangka bahawa apabila seseorang ahli KWSP meninggal dunia, waris hanya perlu menuntut baki simpanan sahaja. Hakikatnya, ada satu manfaat tambahan yang sering terlepas pandang — bantuan kematian EPF.
Bantuan ini diwujudkan sebagai bentuk sokongan sosial bagi ahli keluarga yang kehilangan pencari nafkah. Ia bukan pengganti simpanan, tetapi satu sumbangan tunai tambahan untuk pengurusan jenazah, kos pengebumian dan keperluan mendesak lain. Ibaratnya seperti ‘talian hayat’ kewangan jangka pendek.
Sama seperti insurans hayat, bantuan ini membantu mengisi ruang kewangan yang tiba-tiba wujud ketika kematian berlaku secara tidak dijangka. Walaupun jumlahnya tidak besar, tetapi ia sangat bermakna — lebih-lebih lagi jika ahli yang meninggal merupakan tunggak keluarga.
Siapa Layak Tuntut Bantuan Kematian EPF?
Tidak semua kematian ahli EPF secara automatik melayakkan waris menerima bantuan ini. KWSP menetapkan beberapa syarat asas yang perlu dipenuhi.
Untuk memahami kelayakan secara tepat, bayangkan bantuan ini seperti pintu yang hanya dibuka oleh ‘kunci tertentu’. Jika syarat tidak dipenuhi, pintu itu tidak akan terbuka — walaupun ahli meninggal dunia.
1. Penama atau Waris Terdekat
Bantuan kematian EPF hanya boleh dituntut oleh:
- Penama yang telah dinyatakan oleh ahli dalam rekod KWSP.
- Jika tiada penama, waris terdekat seperti pasangan, anak, atau ibu bapa.
- Jika tiada waris sah, individu yang menguruskan pengebumian.
2. Umur dan Status Ahli Semasa Kematian
- Ahli mesti meninggal dunia sebelum umur 60 tahun.
- Jika sudah berumur 60 tahun dan telah mengeluarkan semua simpanan (akaun persaraan), bantuan ini tidak lagi layak.
3. Nilai Simpanan Minimum
- Simpanan terakhir ahli mestilah sekurang-kurangnya RM5,000 untuk melayakkan waris menerima bantuan ini.
4. Tempoh Permohonan
- Permohonan mesti dibuat dalam tempoh 6 bulan dari tarikh kematian.
- Selepas 6 bulan, bantuan ini dianggap luput dan tidak boleh dituntut walaupun waris layak.
Jumlah Bantuan Kematian EPF dan Syarat Tambahan
Bantuan kematian EPF bukan berbentuk pampasan berskala besar. Namun dalam konteks kos kematian dan pengebumian di Malaysia, ia memainkan peranan signifikan.
Jumlah tetap bantuan ialah RM2,500, dan hanya diberi sekali sahaja bagi setiap ahli yang meninggal dunia.
Berikut ialah ringkasan syarat utama dalam bentuk jadual:
| Syarat | Penjelasan | Layak Bantuan? |
|---|---|---|
| Ahli meninggal di bawah umur 60 | Umur dikira ketika tarikh rasmi kematian | Ya |
| Simpanan lebih RM5,000 | Nilai minimum baki dalam akaun ahli | Ya |
| Permohonan dalam 6 bulan | Diambil kira dari tarikh sijil kematian | Ya |
| Tiada penama dalam akaun EPF | Waris perlu bawa surat kuasa mentadbir | Ya (dengan syarat) |
| Ahli bukan warganegara | Warganegara Malaysia sahaja layak | Tidak |
Isu yang jarang dibincang ialah ketiadaan penama.
Tanpa penama, proses permohonan boleh menjadi rumit dan memerlukan dokumen tambahan dari mahkamah atau Jabatan Insolvensi. Waris akan diminta menyediakan Surat Kuasa Mentadbir atau Sijil Faraid, bergantung kepada situasi.
Dokumen Wajib untuk Tuntutan Bantuan Kematian EPF
Salah satu sebab utama permohonan bantuan kematian gagal adalah kerana dokumen tidak lengkap atau salah difailkan.
Berikut ialah dokumen yang perlu anda sediakan:
- Salinan sijil kematian asal – Diperolehi dari JPN, bukan fotokopi biasa.
- Salinan MyKad penama/waris – Pastikan kad pengenalan sah dan aktif.
- Borang KWSP 21 (Notifikasi Kematian) – Boleh didapati di kaunter KWSP.
- Surat kuasa mentadbir – Jika tiada penama, ini WAJIB.
- Penyata simpanan KWSP – Dicetak dari i-Akaun (jika diminta).
Jika anda masih ragu, anda boleh merujuk contoh borang dan dokumen di pautan rasmi KWSP ini.
Cara Mohon Bantuan Kematian EPF
Prosedur permohonan sebenarnya tidak rumit, tetapi mesti dilakukan dengan cermat. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Permohonan di Kaunter KWSP
- Kumpulkan semua dokumen yang disenaraikan.
- Pergi ke cawangan KWSP berhampiran.
- Ambil nombor giliran untuk urusan “Tuntutan Kematian”.
- Serahkan borang dan dokumen kepada pegawai bertugas.
- Tunggu proses pengesahan yang mengambil masa sekitar 15-30 minit.
- Anda akan diberi surat akuan penerimaan permohonan.
- Bayaran akan dikreditkan ke akaun bank waris dalam masa 7 hingga 21 hari bekerja.
Boleh Mohon Secara Dalam Talian?
Secara rasmi, bantuan kematian belum sepenuhnya disediakan untuk permohonan digital melalui i-Akaun. Namun anda boleh muat turun borang, lengkapkan dan buat temujanji terlebih dahulu secara online di portal rasmi KWSP untuk mempercepatkan proses.
Saluran Bantuan Rasmi dari KWSP
Jika anda menghadapi sebarang kesulitan atau ingin mengesahkan status permohonan, berikut adalah cara untuk mendapatkan bantuan:
- Hubungi KWSP di 03-89226000 (pusat panggilan beroperasi waktu pejabat).
- Kunjungi pejabat cawangan KWSP terdekat dengan janji temu.
- Gunakan Live Chat di laman rasmi KWSP untuk soalan cepat.
- Email pertanyaan ke
enquiry@epf.gov.myjika melibatkan dokumen.
Tip: Simpan setiap interaksi anda dengan KWSP sebagai rujukan, termasuk nombor laporan, waktu panggilan dan nama pegawai.
🤔 Soalan Lazim (FAQ) mengenai Bantuan Kematian EPF
Adakah bantuan ini diberikan secara automatik kepada waris?
- Tidak. Ia perlu dimohon oleh waris atau penama dalam tempoh 6 bulan selepas kematian ahli.
Bagaimana jika ahli KWSP tiada penama dalam akaunnya?
- Waris perlu membawa surat kuasa mentadbir atau dokumen yang membuktikan hubungan sah dengan si mati.
Adakah bantuan ini boleh dituntut oleh bukan warganegara Malaysia?
- Tidak. Bantuan hanya untuk ahli KWSP warganegara Malaysia.
Bolehkah bantuan ini dituntut selepas lebih 6 bulan kematian berlaku?
- Tidak. Tempoh permohonan maksimum adalah 6 bulan.
Bolehkah saya semak status permohonan secara online?
- Anda boleh hubungi KWSP atau hadir ke cawangan dengan nombor rujukan permohonan untuk semakan status.
Kematian memang tidak dapat dielakkan, tetapi pengurusan selepasnya boleh dirancang. Salah satu langkah penting ialah memastikan penama dalam akaun KWSP sentiasa dikemas kini.
Bantuan kematian EPF bukanlah jumlah besar, tetapi nilainya tinggi dalam konteks sokongan segera kepada keluarga yang ditinggalkan. Pastikan anda tahu hak anda sebagai waris atau sebagai ahli yang masih hidup.
Sama ada anda seorang anak, pasangan atau ibu bapa — artikel ini wujud untuk membantu anda memahami proses dengan lebih jelas. Bertindak sekarang, bukan bila sudah terlambat. Anda boleh bermula dengan menyemak status penamaan melalui i-Akaun KWSP.
Jangan biarkan hak anda sebagai waris terbiar tanpa dituntut. Jika tidak dimohon dalam tempoh yang ditetapkan, bantuan ini akan luput dan tidak boleh diperolehi lagi.
Selagi masih dalam masa, bertindaklah — kerana setiap bantuan kecil boleh memberi perbezaan besar.
