iBudget.my – Kehilangan orang tersayang bukan hanya meninggalkan kesedihan emosi, tetapi juga sering kali membebankan waris dengan kos kewangan mendadak seperti pengurusan jenazah, pengangkutan, dan urusan pusaka.
Dalam situasi ini, ramai yang tidak sedar bahawa bantuan kematian KWSP merupakan salah satu inisiatif penting yang ditawarkan untuk meringankan beban waris ahli yang telah meninggal dunia.
Melalui artikel ini, anda akan memahami secara terperinci apa itu bantuan kematian KWSP, siapa yang layak memohon, cara permohonannya, serta pelbagai isu yang sering diabaikan — lengkap dengan contoh kes, ilustrasi, dan panduan semasa.
Apa Itu Bantuan Kematian KWSP?
Bayangkan situasi ini — seorang bapa yang merupakan ahli KWSP meninggal dunia secara tiba-tiba.
Warisnya, tanpa pengetahuan tentang hak yang tersedia, terpaksa menanggung segala kos pengurusan jenazah sendiri. Padahal, KWSP sebenarnya menawarkan satu bantuan khas sebanyak RM2,500 yang dipanggil Bantuan Kematian.
Bantuan ini bukan sebahagian daripada simpanan KWSP si mati dan tidak akan ditolak daripada akaun mereka. Ia diberikan sebagai sokongan awal untuk waris menguruskan keperluan mendesak selepas kematian ahli.
Bantuan kematian ini hanya diberikan sekali sahaja, dan tertakluk kepada syarat serta proses yang ditetapkan oleh KWSP.
Syarat dan Kelayakan Tuntutan Bantuan Kematian KWSP
Ramai yang tidak menyedari bahawa walaupun simpanan KWSP telah diwarisi, bantuan kematian KWSP hanya boleh dituntut oleh individu tertentu, dan bukan semua waris automatik layak.
Berikut adalah kelayakan utama:
- Ahli KWSP telah meninggal dunia.
- Ahli masih mempunyai simpanan di dalam KWSP ketika meninggal.
- Pemohon adalah penama yang didaftarkan, atau
- Jika tiada penama, pemohon ialah waris sah (isteri, anak, ibu bapa, atau wakil sah).
1. Siapa yang boleh menuntut?
- Penama berdaftar: Individu yang dinamakan oleh ahli semasa masih hidup.
- Waris sah: Termasuk pasangan, anak kandung, ibu bapa atau adik-beradik.
- Wakil sah: Mesti menyediakan dokumen seperti surat kuasa mentadbir harta pusaka.
2. Apakah syarat utama?
- Permohonan dibuat selepas tarikh kematian.
- Bantuan ini tidak boleh dituntut lebih dari sekali.
- Hanya seorang waris boleh membuat tuntutan bagi setiap kematian ahli.
Berapa Jumlah Bantuan Kematian dan Bagaimana Ia Dibayar?
Bantuan ini berjumlah RM2,500, dan dibayar terus kepada akaun bank pemohon yang layak.
Walaupun jumlah ini nampak kecil, ia mampu menampung sebahagian kos segera seperti:
- Sewa van jenazah (sekitar RM300–RM600)
- Pengurusan pengebumian Islam (sekitar RM1,000–RM2,000)
- Pengurusan dokumentasi kematian
Kaedah pembayaran dilakukan secara:
- Pemindahan terus ke akaun bank pemohon, atau
- Draf bank jika akaun bank tidak aktif atau tiada maklumat lengkap
Tempoh pembayaran mengambil masa antara 7 hingga 21 hari bekerja, bergantung kepada kelengkapan dokumen.
Dokumen Wajib Untuk Tuntutan Bantuan Kematian KWSP
Penting untuk menyediakan dokumen lengkap bagi mengelakkan permohonan ditolak atau tertangguh.
Berikut adalah dokumen utama yang diperlukan:
| Dokumen | Tujuan |
|---|---|
| Salinan sijil kematian | Bukti sah kematian daripada Jabatan Pendaftaran Negara |
| Kad pengenalan pemohon | Untuk pengesahan identiti penama atau waris |
| Borang KWSP 9K (AHL) | Borang rasmi untuk permohonan bantuan kematian |
| Bukti hubungan waris | Seperti sijil lahir, sijil nikah atau dokumen rasmi lain |
| Surat kuasa (jika perlu) | Bagi kes tiada penama atau permohonan oleh wakil sah |
Dokumen tambahan mungkin diperlukan jika kematian berlaku di luar negara.
Prosedur Tuntutan Bantuan Kematian KWSP
Sekarang mari kita lihat bagaimana proses sebenar permohonan dilakukan — langkah demi langkah:
Cara Permohonan di Kaunter KWSP
- Datang ke cawangan KWSP terdekat.
- Ambil nombor giliran untuk ‘Tuntutan Kematian’.
- Serahkan dokumen lengkap termasuk borang KWSP 9K (AHL).
- Pegawai akan menyemak dan memberikan resit rujukan.
- Tunggu notifikasi pembayaran atau semak status selepas 7 hari.
Permohonan oleh Wakil atau Tanpa Penama
- Perlu bawa surat kuasa wakil atau surat mentadbir pusaka.
- Dokumen tambahan mungkin diminta bergantung kepada situasi.
Bagaimana Semak Status Permohonan Anda?
Terdapat tiga cara utama untuk menyemak status permohonan bantuan kematian KWSP:
- Portal i-Akaun KWSP (jika pemohon mempunyai akses).
- Hubungi KWSP di talian 03-8922 6000.
- Datang semula ke kaunter KWSP dengan nombor rujukan permohonan.
Jika permohonan ditolak, anda boleh membuat rayuan dengan melampirkan dokumen tambahan yang diminta oleh KWSP.
Apa Terjadi Jika Tiada Penama Didafarkan?
Ini antara isu paling besar dalam tuntutan bantuan kematian KWSP.
Tanpa penama:
- Tuntutan akan tertangguh sehingga surat kuasa diperoleh.
- Waris perlu hadir ke Mahkamah Tinggi untuk mendapatkan perintah mentadbir harta.
- Kadangkala wujud pertikaian antara waris tentang siapa paling layak menuntut.
Analogi mudah: Bayangkan KWSP seperti pintu berkunci. Jika anda ada penama, kunci itu sudah tersedia. Jika tiada, anda perlu melalui proses undang-undang untuk menebusnya.
Kenapa Penamaan KWSP Sangat Penting?
Penama bukan sekadar penerima wang — dia ialah pemegang amanah yang menguruskan pembahagian simpanan KWSP mengikut faraid atau wasiat.
Jika tiada penama, simpanan KWSP dan bantuan kematian akan terhalang oleh proses mahkamah.
Oleh itu, sentiasa:
- Semak dan kemas kini penama di kaunter KWSP atau i-Akaun.
- Elak letak penama yang telah meninggal dunia.
- Faham bahawa satu nama penama tidak bermakna dialah pewaris mutlak.
Kajian Kes Nyata: Waris Menunggu 9 Bulan Tanpa Penama
Menurut laporan Berita Harian tahun 2022, seorang wanita di Johor terpaksa menunggu lebih 9 bulan untuk mendapatkan wang simpanan KWSP arwah suaminya kerana tiada penama didaftarkan.
Permohonan bantuan kematian turut tertangguh kerana waris perlu mendapatkan surat kuasa dari Mahkamah Tinggi terlebih dahulu. (sumber)
Tip Tambahan untuk Permudahkan Proses Tuntutan
- Sentiasa buat penamaan KWSP secara rasmi.
– Ini elakkan proses rumit selepas kematian. - Pastikan akaun bank waris aktif dan tepat.
– Kegagalan ini akan melambatkan proses bayaran. - Sediakan semua dokumen siap-siap.
– Kumpulkan dalam satu fail khas keluarga untuk kecemasan. - Gunakan checklist sebelum hadir ke KWSP.
– Ini bantu elak tertinggal dokumen penting. - Jangan tunggu terlalu lama untuk membuat permohonan.
– Walaupun tiada had masa rasmi, kelewatan boleh timbulkan masalah teknikal atau kehilangan dokumen.
🤔 Soalan Lazim (FAQ) Seputar Bantuan Kematian KWSP
Adakah bantuan kematian KWSP dikenakan cukai?
- Tidak. Bantuan ini adalah sumbangan sekali bayar dan dikecualikan cukai.
Bolehkan bantuan ini dituntut oleh lebih dari satu waris?
- Tidak. Hanya seorang individu layak membuat tuntutan bantuan ini.
Adakah bantuan ini automatik diberikan apabila ahli meninggal dunia?
- Tidak. Waris perlu membuat permohonan secara rasmi di KWSP.
Berapa lama tempoh maksimum untuk buat tuntutan?
- Tiada had rasmi, tetapi KWSP menyarankan ia dibuat secepat mungkin.
Jika ahli meninggal dunia di luar negara, adakah bantuan tetap layak?
- Ya. Dengan syarat semua dokumen kematian diperakui sah oleh kedutaan atau Jabatan Pendaftaran Negara.
Memahami dan menuntut bantuan kematian KWSP mungkin tampak rumit pada awalnya, tetapi dengan panduan dan persediaan yang betul, proses ini sebenarnya cukup lancar.
Pastikan anda menyemak penama KWSP secara berkala dan simpan semua dokumen penting dalam satu tempat yang mudah dicapai.
Kehilangan insan tersayang tidak dapat dielakkan, namun bantuan seperti ini adalah bentuk sokongan kecil yang besar maknanya. Gunakan hak anda sebagai waris dengan penuh kesedaran dan bertanggungjawab.
