iBudget.my – Dalam suasana kehilangan insan tersayang, perkara terakhir yang ingin difikirkan oleh waris adalah soal kewangan.
Namun realitinya, proses menguruskan kematian bukan sahaja memerlukan kekuatan emosi, tetapi juga kos kewangan yang tidak sedikit. Dari urusan pengebumian, pengangkutan jenazah, sehinggalah pengurusan dokumen rasmi, semuanya melibatkan perbelanjaan yang boleh mencecah ribuan ringgit.
Bantuan khairat kematian Maybank wujud sebagai satu bentuk perlindungan kewangan untuk waris pelanggan. Ia bukan sekadar pampasan tunai, tetapi simbol keprihatinan terhadap beban yang ditanggung waris, terutama dalam saat yang paling mencabar.
Mengenal Apa Itu Bantuan Khairat Kematian Maybank
Bantuan khairat kematian Maybank adalah bayaran sekali beri (lump sum) yang disediakan oleh pihak bank kepada waris pelanggan yang telah meninggal dunia.
Ia biasanya ditawarkan melalui produk-produk tertentu seperti akaun simpanan Islamik atau pelan takaful yang dikendalikan oleh Etiqa Takaful, anak syarikat Maybank. Dalam konteks ini, ia berfungsi sebagai perlindungan sosial berlandaskan prinsip takaful, di mana peserta membantu antara satu sama lain melalui dana bersama.
Sebagai analogi mudah, bayangkan anda menyertai satu komuniti kewangan yang saling melindungi. Bila berlaku kematian, sebahagian dana dari komuniti itu digunakan untuk membantu keluarga anda. Itulah prinsip yang diaplikasikan dalam bantuan khairat kematian ini.
Produk Maybank yang Menyediakan Bantuan Khairat Kematian
Tidak semua produk Maybank menyertakan manfaat ini secara automatik.
Kebiasaannya, manfaat khairat hanya ditawarkan melalui produk-produk berikut:
1. Akaun Simpanan Maybank Islamic
Beberapa akaun simpanan Islamik seperti Savings Account-i dan Basic Savings Account-i menawarkan perlindungan khairat, tertakluk kepada syarat tertentu.
Contohnya, pemegang akaun Basic Savings Account-i yang aktif dan berusia antara 18 hingga 65 tahun mungkin layak menerima bantuan khairat sehingga RM1,000.
2. Pelan Takaful Maybank oleh Etiqa
Produk takaful seperti Takaful Kasih Plus dan Takaful Amanah di bawah Etiqa menawarkan bantuan khairat antara RM1,000 hingga RM3,000 kepada waris peserta.
Takaful ini dilanggan secara berkala dan sebahagian besar manfaat khairat terkandung dalam pelan tanpa perlu bayaran tambahan.
3. Dana Amanah atau Pelaburan Maybank Islamic
Bagi pelanggan yang melabur dalam dana seperti Amanah Saham Bumiputera melalui Maybank atau menggunakan kemudahan Hibah Amanah, manfaat khairat kadangkala diberikan sebagai insentif pelengkap, terutamanya jika pelaburan tersebut diikat dengan skim takaful.
Syarat Kelayakan Tuntutan Bantuan Khairat Kematian
Bantuan ini bukan diberikan secara automatik kepada semua waris.
Terdapat beberapa syarat asas yang perlu dipenuhi:
- Pemegang akaun mestilah pelanggan Maybank yang aktif, dan produk tersebut mempunyai manfaat khairat.
- Akaun atau pelan takaful mesti aktif pada masa kematian. Akaun yang tidak aktif untuk tempoh panjang (biasanya 6 bulan) boleh menyebabkan tuntutan ditolak.
- Waris sah mesti dinamakan atau dibuktikan melalui dokumen pewarisan. Jika tiada penama, tuntutan perlu dibuat melalui proses perundangan seperti surat kuasa atau faraid.
- Pelanggan perlu berumur dalam lingkungan kelayakan. Sesetengah pelan hanya sah untuk individu antara umur 18 hingga 65 tahun sahaja.
Ilustrasi mudahnya, anggap saja khairat ini seperti insurans mikro: ia hanya aktif jika pelan anda hidup dan semua syarat dipenuhi.
Berapa Jumlah Bantuan Khairat Kematian Maybank?
Jumlah bantuan adalah berbeza mengikut jenis akaun atau pelan yang dimiliki.
Berikut adalah anggaran berdasarkan produk yang umum:
| Produk atau Akaun Maybank | Jumlah Bantuan (RM) | Syarat Kelayakan |
|---|---|---|
| Takaful Kasih Plus (Etiqa) | 3,000 | Pelan aktif dan bayaran konsisten |
| Basic Savings Account-i | 1,000 | Akaun aktif minimum 6 bulan |
| Takaful Amanah | 2,000 – 3,000 | Peserta berusia 18-65 tahun |
| Amanah Saham melalui Maybank | 1,000 | Dengan takaful tambahan |
Maklumat ini boleh berubah mengikut terma pelan semasa. Anda boleh semak laman rasmi Etiqa untuk pengesahan terkini.
Proses Memohon Khairat Kematian di Maybank
Pengurusan permohonan mestilah tepat dan pantas.
Berikut langkah-langkah umum:
Langkah 1: Dapatkan sijil kematian asal dari hospital atau JPN.
Langkah 2: Hadir ke cawangan Maybank terdekat atau hubungi Etiqa.
Langkah 3: Lengkapkan borang tuntutan bantuan khairat.
Langkah 4: Sertakan dokumen sokongan seperti:
- Salinan kad pengenalan waris
- Penyata akaun atau bukti pelan takaful
- Dokumen pewarisan (jika perlu)
Langkah 5: Tunggu proses verifikasi yang biasanya mengambil masa 7 hingga 14 hari bekerja.
Dokumen Sokongan yang Diperlukan
Untuk melancarkan proses tuntutan, waris perlu menyediakan dokumen berikut:
- Sijil kematian asal dan salinan. Ini bukti utama tuntutan.
- Salinan kad pengenalan waris. Untuk pengesahan identiti.
- Dokumen pelan atau penyata akaun. Bukti pelanggan aktif.
- Surat kuasa, sijil nikah, atau surat waris. Jika tiada penama.
- Borang permohonan khairat kematian. Boleh didapati di bank atau laman Etiqa.
Mengapa Bantuan Khairat Ini Sangat Penting?
Ramai tidak menyedari bahawa kos pengurusan jenazah hari ini boleh mencecah RM4,000 hingga RM8,000, bergantung kepada lokasi, pengurusan tanah perkuburan dan upah pengurusan.
Tanpa bantuan segera, waris mungkin terpaksa meminjam wang atau menangguhkan urusan pengebumian.
Khairat kematian bukan sekadar bantuan wang — ia adalah jaring keselamatan sosial yang mengurangkan tekanan kewangan pada masa paling getir.
Perbandingan dengan Bank Lain
Maybank bukan satu-satunya institusi yang menawarkan bantuan ini.
Namun, kelebihan Maybank adalah dari segi variasi pelan dan jumlah bantuan yang kompetitif.
| Bank | Jumlah Khairat (RM) | Tempoh Proses | Produk Berkaitan |
|---|---|---|---|
| Maybank Islamic | 1,000 – 3,000 | 7 – 14 hari | Takaful Etiqa, Simpanan-i |
| CIMB Islamic | 1,000 | 10 – 15 hari | Akaun Simpanan-i |
| Bank Islam | 2,000 | 7 hari | GIA, Takaful BIBD |
| RHB | 500 – 1,500 | 10 hari | RHB Islamic Saving-i |
Studi Kes: Manfaat Khairat Membantu Waris
Pada tahun 2023, seorang pelanggan Maybank Islamic di Johor yang meninggal dunia akibat serangan jantung telah dilaporkan memiliki pelan Takaful Kasih Plus.
Warisnya menerima bantuan khairat sebanyak RM3,000 dalam masa 10 hari selepas permohonan lengkap dihantar. Bantuan ini digunakan sepenuhnya untuk menampung kos pengebumian dan pembayaran hutang tertunggak si mati.
Selanjutnya di laporan The Star
- https://www.thestar.com.my/news/nation/2023/05/20/beneficiaries-receive-fast-compassionate-payment-through-takaful-claims
🤔 Soalan Lazim (FAQ) Seputar Bantuan Khairat Kematian Maybank
Adakah semua pemegang akaun Maybank layak?
- Tidak. Hanya pemegang akaun atau pelan yang menyertakan manfaat khairat kematian sahaja layak.
Bolehkah bukan waris sah menuntut bantuan ini?
- Tidak boleh. Hanya waris yang sah atau penama dalam dokumen boleh membuat tuntutan.
Adakah bantuan ini automatik atau perlu daftar terlebih dahulu?
- Bantuan ini hanya tersedia jika anda melanggan produk yang menyertakan manfaat khairat. Ia tidak automatik untuk semua akaun.
Bolehkah bantuan ini dituntut oleh bukan Islam?
- Untuk produk Islamik, tuntutan hanya sah jika pelanggan adalah Muslim. Produk konvensional mungkin lebih fleksibel.
Apa berlaku jika akaun si mati sudah tidak aktif?
- Jika akaun tidak aktif lebih daripada 6 bulan, tuntutan mungkin ditolak.
Dalam situasi kehilangan, apa yang paling penting adalah ketenangan dan sokongan.
Maybank melalui produk takaful dan akaun Islamik mereka berusaha memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam bentuk bantuan khairat kematian.
Namun, ramai tidak menyedari manfaat ini wujud sehingga terlambat.
Sebelum keadaan mendesak, adalah bijak untuk menyemak semula akaun dan pelan takaful anda.
Tanyakan kepada pegawai Maybank atau wakil Etiqa jika akaun anda mempunyai perlindungan khairat kematian.
Satu langkah kecil hari ini mungkin mampu meringankan beban besar kepada insan tersayang esok hari.
Ahmad Faiz merupakan penulis utama di iBudget.my dengan pengalaman lebih dari 8 tahun dalam bidang kewangan pengguna. Kami telah membantu ribuan rakyat Malaysia memahami pelbagai bentuk pinjaman, bantuan kerajaan, dan pengurusan bajet isi rumah secara praktikal dan mudah difahami.
