iBudget.my – Kehilangan orang tersayang merupakan satu pengalaman yang sukar, lebih-lebih lagi jika ia berlaku secara mengejut dan melibatkan ahli keluarga terdekat yang menjadi tonggak utama kewangan keluarga.
Dalam suasana penuh duka ini, bantuan khairat kematian STR tampil sebagai satu bentuk sokongan segera yang amat diperlukan.
Ramai yang masih tidak mengetahui bahawa kerajaan melalui program Sumbangan Tunai Rahmah (STR) menyediakan bantuan khairat kematian sebanyak RM1,000 kepada waris penerima STR yang telah meninggal dunia.
Artikel ini akan menghuraikan secara lengkap dan padat bagaimana bantuan ini berfungsi, siapa yang layak, proses permohonan, serta langkah-langkah penting yang perlu diambil agar tidak terlepas hak ini.
Apa Itu Bantuan Khairat Kematian STR?
Bantuan khairat kematian STR ialah bayaran sekali (one-off) berjumlah RM1,000 yang diberikan kepada waris penerima STR yang meninggal dunia dalam tahun semasa pemberian STR.
Bayangkan anda kehilangan ayah yang merupakan satu-satunya pencari nafkah keluarga. Selain perlu mengurus emosi dan urusan pengebumian, anda juga dibebani soal kewangan — sewa rumah, makan minum, sekolah anak-anak. Di sinilah bantuan ini memainkan peranan penting sebagai bantuan tunai segera untuk meringankan sedikit beban.
Sumbangan ini disalurkan sebagai tanda keprihatinan kerajaan terhadap golongan berpendapatan rendah yang berdaftar di bawah program STR. Ia bukan sekadar sumbangan berbentuk simbolik, tetapi satu bentuk jaring keselamatan sosioekonomi.
Kelayakan Menerima Bantuan: Siapa Boleh Mohon?
Tidak semua individu yang meninggal dunia layak menerima bantuan ini.
Ada beberapa kriteria khusus yang perlu dipenuhi:
1. Syarat Penerima Bantuan
- Si mati mestilah penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR) yang aktif.
- Kematian berlaku dalam tempoh tahun semasa bayaran STR dilakukan.
- Hanya satu waris sah dibenarkan untuk membuat tuntutan.
2. Siapa Dikenali Sebagai Waris Sah?
Waris yang layak mestilah individu yang mempunyai hubungan kekeluargaan sah dan boleh dibuktikan melalui dokumen rasmi.
Jenis waris yang diiktiraf termasuk:
- Pasangan (suami/isteri)
- Anak kandung atau anak angkat berdaftar
- Ibu atau bapa kandung
- Penjaga sah (jika penerima tiada keluarga langsung)
Mempastikan anda berada dalam senarai ini sangat penting sebelum membuat permohonan, kerana tuntutan daripada individu lain tidak akan diproses.
Berapa Jumlah Bantuan & Bagaimana Ia Disalurkan?
Bantuan khairat kematian STR adalah tetap iaitu RM1,000 bagi setiap penerima yang layak.
Kaedah bayaran bergantung kepada maklumat waris:
| Kaedah Pembayaran | Keterangan |
|---|---|
| Kredit ke akaun bank | Waris perlu sediakan salinan penyata bank yang aktif dan atas nama sendiri |
| Tunai melalui BSN | Jika tiada akaun, boleh tuntut di kaunter Bank Simpanan Nasional (BSN) |
Biasanya, pemprosesan bayaran mengambil masa antara 14 hingga 30 hari bekerja, bergantung kepada kelengkapan dokumen dan kesahihan maklumat yang diberikan.
Dokumen Diperlukan Untuk Permohonan
Salah satu sebab utama kelewatan atau penolakan permohonan adalah dokumen yang tidak lengkap atau tidak sah.
Senarai dokumen penting termasuk:
- Salinan Kad Pengenalan waris (depan dan belakang)
- Salinan sijil kematian penerima STR
- Bukti hubungan (contoh: sijil perkahwinan, sijil kelahiran anak, atau dokumen pengesahan penjaga sah)
- Salinan penyata bank waris (jika inginkan bayaran dikreditkan)
- Borang Permohonan Khairat Kematian STR yang lengkap diisi
Sebagai analogi mudah, bayangkan permohonan ini seperti permohonan pinjaman bank: walaupun nilainya kecil, kelengkapan dokumen menjadi faktor utama sama ada ia diluluskan atau tidak.
Panduan Permohonan Langkah Demi Langkah
Permohonan bantuan ini tidak dilakukan secara dalam talian, tetapi melalui saluran fizikal di pejabat LHDNM.
Ikuti langkah berikut untuk permohonan yang tepat:
- Kunjungi pejabat LHDNM terdekat.
Dapatkan maklumat lokasi melalui https://www.hasil.gov.my. - Dapatkan borang permohonan.
Isi maklumat waris dan maklumat si mati dengan lengkap dan tepat. - Sediakan semua dokumen sokongan.
Buat salinan dan bawa dokumen asal untuk tujuan pengesahan. - Hantar permohonan di kaunter.
Pegawai akan menyemak kelengkapan dokumen sebelum menerima permohonan. - Simpan resit permohonan atau nombor rujukan.
Ini penting untuk semakan status kemudian hari.
Proses ini mudah, tetapi kesilapan kecil seperti menulis nama berbeza dari dokumen asal boleh menyebabkan penolakan.
Tempoh Sah Permohonan dan Proses Rayuan
Permohonan perlu dibuat dalam masa 6 bulan dari tarikh kematian.
Jika melebihi tempoh ini, waris perlu mengemukakan surat rayuan bertulis dengan alasan kukuh seperti:
- Kelewatan mendapatkan sijil kematian
- Masalah kesihatan waris
- Masalah dokumentasi di luar bandar atau luar negara
Rayuan akan dinilai secara kes demi kes oleh pegawai LHDNM.
Cara Semakan Status Permohonan
Selepas penghantaran borang, waris boleh menyemak status permohonan melalui beberapa cara:
- Hubungi talian rasmi STR: 1-800-88-2747
- Hadir semula ke pejabat LHDNM
- Gunakan portal rasmi: https://bantuantunai.hasil.gov.my (jika semakan atas talian tersedia)
Sentiasa bersedia dengan nombor rujukan permohonan dan salinan dokumen ketika membuat semakan.
Kajian Kes: Bagaimana Bantuan Ini Membantu
Sebagai contoh nyata, kisah Pn. Norizan Mohd Nor dari Bentong, Pahang yang dikongsikan oleh Berita Harian (27 Mac 2024) menunjukkan keberkesanan program ini. Beliau kehilangan suami yang merupakan penerima STR dan berjaya menerima bantuan khairat kematian dalam masa hanya 15 hari selepas permohonan.
Kes seperti ini menjadi bukti bahawa apabila proses dilakukan dengan betul, bantuan sampai kepada golongan yang benar-benar memerlukan tepat pada masanya.
Kesilapan Umum Ketika Memohon
Beberapa kesalahan yang kerap berlaku:
- Menyertakan salinan MyKad yang kabur atau tidak sah
- Borang permohonan tidak lengkap
- Menyerahkan dokumen yang tidak relevan sebagai bukti hubungan
- Terlambat menghantar permohonan (lebih dari 6 bulan selepas kematian)
Langkah pencegahan yang mudah seperti menyemak senarai semak dokumen dan bertanya pegawai bertugas boleh membantu mengelakkan kesilapan ini.
Isu Tersembunyi: Waris Tidak Tahu Mereka Layak
Salah satu isu besar yang jarang dibincangkan adalah ramai waris tidak tahu si mati adalah penerima STR. Akibatnya, bantuan tidak dituntut langsung dan akhirnya hangus begitu sahaja.
Oleh itu, penting untuk ahli keluarga menyemak status STR si mati sebaik sahaja berlaku kematian melalui laman rasmi atau dengan menghubungi talian bantuan STR.
🤔 Soalan Lazim (FAQ) seputar Bantuan Khairat Kematian STR
Adakah permohonan boleh dibuat secara dalam talian?
- Tidak buat masa ini. Permohonan hanya boleh dibuat secara fizikal di pejabat LHDNM.
Berapa lama tempoh kelulusan permohonan?
- Biasanya dalam 14 hingga 30 hari bekerja selepas permohonan lengkap dihantar.
Bolehkah waris luar negara memohon bantuan ini?
- Ya, asalkan mereka mempunyai dokumen sokongan yang sah dan disahkan oleh pejabat kedutaan.
Adakah bantuan ini menjejaskan bantuan dari SOCSO atau majikan?
- Tidak. Ini adalah bantuan berasingan dan tidak menjejaskan kelayakan bantuan lain.
Bolehkan lebih daripada satu waris membuat tuntutan?
- Tidak. Hanya satu permohonan daripada waris terdekat yang sah akan diproses.
Kehilangan orang tersayang adalah ujian berat. Namun dengan adanya bantuan khairat kematian STR, sedikit kelegaan dapat dirasai oleh waris dalam mengurus kehidupan selepas pemergian insan tercinta.
Pastikan anda tidak terlepas bantuan ini dengan bertindak segera, lengkapkan dokumen, dan mohon dalam tempoh yang ditetapkan. Ia bukan sahaja soal wang, tetapi juga hak yang sepatutnya diterima demi kelangsungan hidup keluarga.
