Panduan menyeluruh ini bantu anda fahami cara mohon bantuan nadma bencana dengan betul, lengkap dan tanpa tersilap dokumen penting untuk elak permohonan ditolak.
iBudget.my – Ketika rumah musnah dilanda banjir, ribut atau tanah runtuh — hidup terasa seakan lumpuh seketika. Dalam keadaan cemas dan penuh ketidakpastian, ramai yang keliru ke mana perlu dituju untuk mendapatkan bantuan. Inilah peranan utama bantuan nadma bencana, iaitu inisiatif rasmi kerajaan Malaysia menerusi Agensi Pengurusan Bencana Negara (NADMA) untuk membantu rakyat ketika ditimpa bencana.
Namun, tak semua tahu prosedurnya. Ramai yang masih tertanya-tanya: “Layakkah aku mohon? Ke mana nak serahkan borang? Berapa lama baru duit masuk?” Artikel ini akan memecahkan segala persoalan anda, termasuk syarat tersembunyi dan kesalahan biasa yang menyebabkan bantuan tertangguh atau gagal diluluskan.
Mengenal NADMA dan Fungsinya Dalam Pengurusan Bencana
Ketika krisis melanda, NADMA berperanan seperti pusat kawalan utama — menyelaras semua bentuk bantuan, dari peringkat awal bencana hingga fasa pemulihan.
NADMA ditubuhkan selepas pengalaman pahit banjir besar 2014, dengan objektif untuk menyatukan semua agensi penyelamat dan saluran bantuan dalam satu sistem lebih cekap dan cepat. Ia berada di bawah Jabatan Perdana Menteri dan bertanggungjawab kepada Majlis Keselamatan Negara.
Jika anda bayangkan situasi bencana seperti operasi kecemasan besar, NADMA ialah jeneral utamanya. Ia bukan hanya agihkan wang tunai, tetapi juga mengurus pusat pemindahan, keperluan logistik, dan kelulusan bajet bagi pemulihan struktur dan bantuan teknikal.
Jenis Bencana yang Layak Mendapat Bantuan NADMA
Tidak semua bencana diberi keutamaan untuk bantuan.
Agar bantuan nadma bencana boleh disalurkan, bencana tersebut mesti diisytiharkan secara rasmi oleh Pusat Kawalan Operasi Bencana (PKOB) peringkat daerah atau negeri.
Berikut adalah 5 jenis bencana utama yang diliputi oleh NADMA:
- Banjir Besar
- Kerosakan harta benda dan kehilangan tempat tinggal.
- Contoh: Banjir di Temerloh, Pahang (2021).
- Ribut dan Angin Kencang
- Menyebabkan kerosakan bumbung, pokok tumbang, dan ancaman nyawa.
- Tanah Runtuh
- Khususnya di kawasan berisiko tinggi seperti lereng bukit atau kawasan pembangunan.
- Kebakaran Kediaman
- Terhad kepada kebakaran bukan berpunca daripada kecuaian manusia.
- Kemarau atau Jerebu (terpilih)
- Jika menyebabkan kehilangan pendapatan seperti kepada petani kecil atau penternak.
Terdapat juga kes-kes khas lain seperti tsunami atau gempa bumi, tetapi bantuan bergantung kepada pengisytiharan rasmi oleh pihak berkuasa.
Bantuan Nadma Bencana: Jenis & Jumlah Bantuan
Selepas disahkan sebagai mangsa yang layak, anda boleh menerima salah satu atau lebih bentuk bantuan berikut:
1. Bantuan Wang Ihsan (BWI)
- Bantuan tunai RM1,000 kepada setiap Ketua Isi Rumah (KIR).
- Disalurkan segera selepas pengesahan identiti dan status mangsa.
- Contoh: Selepas banjir di Terengganu 2023, lebih 15,000 KIR menerima bantuan ini dalam tempoh 14 hari.
2. Bantuan Baik Pulih atau Bina Semula Rumah
- Bantuan boleh mencecah RM15,000 hingga RM50,000, bergantung pada tahap kerosakan.
- Memerlukan penilaian teknikal dan pengesahan oleh Jabatan Kerja Raya atau Pejabat Daerah.
3. Bantuan Barang Keperluan Asas
- Diedarkan melalui pusat pemindahan sementara.
- Merangkumi makanan, tilam, selimut, pakaian dan kelengkapan asas bayi.
4. Bantuan Pengurusan Jenazah
- Bantuan khas untuk keluarga mangsa yang maut dalam bencana.
- Disalurkan segera dengan salinan sijil kematian dan laporan polis.
Syarat Kelayakan Bantuan NADMA: Siapa yang Layak?
Tak semua individu terjejas boleh mohon secara automatik.
Berikut antara syarat utama permohonan bantuan nadma bencana:
- Warganegara Malaysia.
- Kediaman atau premis terjejas berada dalam kawasan diisytiharkan bencana.
- Belum menerima bantuan sama daripada agensi lain.
- Tidak menipu dalam pengisytiharan kerosakan.
- Pemilik sah rumah (bagi bantuan rumah).
Kriteria tambahan seperti jumlah pendapatan, bilangan tanggungan, dan status orang kelainan upaya (OKU) turut diambil kira dalam beberapa jenis bantuan.
Dokumen Wajib untuk Permohonan Bantuan
Persiapan dokumen sangat penting. Ramai yang permohonannya ditolak hanya kerana dokumen tidak lengkap atau tidak sah.
| Jenis Dokumen | Tujuan |
|---|---|
| Salinan Kad Pengenalan | Bukti kewarganegaraan dan pengesahan pemohon |
| Borang Permohonan NADMA | Dokumen rasmi untuk pengesahan permohonan |
| Surat Pengesahan Ketua Kampung | Pengesahan lokasi dan status mangsa |
| Gambar kerosakan rumah | Bukti fizikal keadaan sebelum dan selepas bencana |
| Salinan Penyata Bank | Untuk proses pembayaran terus ke akaun |
| Laporan Polis (jika perlu) | Untuk kes kematian atau kerosakan teruk |
Pastikan semua dokumen difotostat dan disahkan oleh pegawai yang dibenarkan.
Cara Memohon Bantuan Nadma Bencana
Proses ini kelihatan rumit, tetapi jika ikut langkah, ia boleh selesai dalam masa yang munasabah.
Langkah demi langkah permohonan:
- Lapor kepada ketua kampung atau pejabat daerah secepat mungkin.
Mereka akan menghantar laporan awal ke PKOB. - Dapatkan surat pengesahan kawasan bencana dari PKOB.
- Isi borang NADMA dan sediakan dokumen lengkap.
- Hantar permohonan ke Pejabat Daerah atau wakil agensi NADMA.
- Semak status permohonan secara berkala.
Sebahagian negeri sudah mula menggunakan sistem e-Bencana untuk permohonan dalam talian. Namun, ia masih memerlukan pengesahan dokumen secara fizikal.
Status Permohonan dan Proses Kelulusan
Proses kelulusan boleh mengambil masa antara 7 hingga 30 hari.
Faktor utama yang melambatkan proses termasuk:
- Jumlah permohonan terlalu tinggi.
- Dokumen tidak lengkap atau tidak sah.
- Tiada pengesahan rasmi dari PKOB.
Pembayaran dibuat dalam dua cara:
- Dikreditkan ke akaun pemohon secara terus.
- Diberikan dalam bentuk tunai oleh agensi pelaksana di kawasan masing-masing.
Kajian Kes: Banjir Besar di Kelantan 2022
Pada penghujung tahun 2022, hampir 38,000 keluarga di Kelantan terjejas akibat banjir besar.
Sumber: Berita Harian
NADMA mengaktifkan 91 pusat pemindahan sementara dan menyalurkan bantuan Wang Ihsan sebanyak RM1,000 kepada setiap keluarga dalam tempoh 2 minggu. Proses yang cekap ini hanya berjaya kerana data yang tepat, pengesahan segera dan kerjasama semua agensi tempatan.
Masalah Lazim dan Kesilapan Ketika Mohon Bantuan
Ramai pemohon gagal kerana melakukan kesalahan-kesalahan berikut:
- Borang tidak lengkap atau tidak ditandatangani.
- Tiada gambar bukti kerosakan sebenar.
- Gagal mendapatkan surat pengesahan Ketua Kampung.
- Menyerahkan dokumen selepas tarikh akhir.
- Maklumat palsu yang akhirnya menjejaskan permohonan.
Penting untuk menyemak semua maklumat sebelum serahan dan simpan salinan dokumen.
Saluran Rasmi dan Aduan Bantuan NADMA
Jika terdapat masalah dengan permohonan, gunakan saluran rasmi ini:
- Laman Web NADMA: https://www.nadma.gov.my
- Talian Hotline NADMA: 03-8870 4800
- Emel Aduan: bencana@nadma.gov.my
- Pejabat Daerah Berhampiran
Hindari ejen tidak sah atau pihak yang menjanjikan ‘kelulusan cepat’ dengan bayaran — itu petanda penipuan.
🤔 Soalan Lazim (FAQ) Berkaitan Bantuan Nadma Bencana
Adakah bantuan hanya untuk rumah yang musnah sepenuhnya?
- Tidak. Rumah yang rosak sebahagian juga layak mohon bantuan baik pulih.
Boleh tak mohon lebih dari satu bantuan dalam masa yang sama?
- Boleh, tetapi berdasarkan keperluan dan kelayakan. Contohnya: BWI dan bantuan baik pulih.
Siapa yang boleh sahkan gambar dan kerosakan rumah?
- Ketua Kampung, JKKK atau Pegawai Daerah yang dilantik.
Kenapa permohonan saya masih tidak diluluskan selepas sebulan?
- Mungkin kerana dokumen tidak lengkap, atau kawasan belum diisytihar sebagai zon bencana.
Adakah NADMA membantu mangsa bencana selain bencana alam?
- Ya, dalam kes tertentu seperti letupan, insiden besar awam atau ancaman kesihatan, bergantung kepada pengisytiharan rasmi.
Setiap kali bencana melanda, hidup mangsa berubah sekelip mata. Bantuan nadma bencana bukan sekadar bantuan kewangan — ia adalah simbol keprihatinan negara terhadap rakyatnya.
Memahami cara permohonan, dokumen yang betul dan saluran sah adalah langkah paling penting dalam memastikan anda tidak tertinggal daripada menerima hak yang sepatutnya.
Lebih dari itu, masyarakat juga digalakkan berkongsi maklumat sahih ini dengan jiran dan kenalan yang mungkin tidak celik digital atau tidak tahu saluran bantuan sebenar. Kerana dalam bencana, solidariti dan maklumat boleh menjadi penyelamat sebenar.
