Panduan lengkap permohonan bantuan Selangkah Selangor 2024, termasuk semakan, syarat kelayakan, jenis bantuan dan ciri aplikasi, semuanya diulas secara praktikal dan jelas.
iBudget.my – Aplikasi Selangkah mungkin lebih dikenali sebagai aplikasi penjejak kontak sewaktu pandemik COVID-19.
Namun selepas pandemik mereda, fungsinya diperluas menjadi saluran utama Kerajaan Negeri Selangor untuk menyampaikan bantuan secara langsung kepada rakyat, tanpa perlu prosedur birokrasi yang panjang.
Bayangkan anda tidak perlu beratur di pejabat daerah atau mengisi borang fizikal berhelai-helai hanya untuk satu permohonan bantuan.
Dengan Selangkah, semuanya di hujung jari — secepat membuka aplikasi bank anda.
Lebih menarik, aplikasi ini juga menyimpan data pemohon dengan selamat, jadi permohonan ulangan tidak perlu bermula dari kosong.
Keupayaan ini menjadikan Selangkah sebagai tulang belakang kepada sistem bantuan sosial digital di Selangor, dan bukannya sekadar pelengkap.
Fungsi Terbaru Aplikasi Selangkah untuk Bantuan
Kewujudan Selangkah kini bukan sekadar untuk pengesanan kesihatan atau kod QR.
Ia telah diubahsuai sepenuhnya untuk menjadi ‘platform sokongan hidup digital’ bagi rakyat negeri ini.
Ciri-ciri baharu ini termasuk:
- Saluran permohonan bantuan secara terus tanpa perlu ke pejabat kerajaan.
- Maklumat bantuan terkini terus ke telefon anda.
- Modul penyimpanan rekod permohonan, memudahkan rujukan semula.
- Penyelarasan dengan pangkalan data Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) dan Pejabat Daerah.
Analoginya seperti anda menggunakan satu aplikasi untuk pelbagai urusan — dari semakan kelayakan hinggalah ke status kelulusan bantuan.
Tidak hairanlah ramai pengguna mula menjadikan Selangkah sebagai rujukan utama setiap kali bantuan baharu diumumkan.
Jenis Bantuan yang Ditawarkan Melalui Aplikasi Selangkah
Setiap tahun, pelbagai skim dan program bantuan negeri disalurkan menerusi Selangkah.
Program ini menyasarkan pelbagai kategori rakyat Selangor, termasuk B40, ibu tunggal, warga emas dan peniaga mikro.
Berikut adalah jenis bantuan yang paling aktif dan kerap ditawarkan.
1. Bantuan Kewangan Tunai
Skim seperti Kasih Ibu Smart Selangor (KISS) menawarkan bantuan tunai kepada ibu tunggal dan ibu B40 dengan anak bersekolah.
Penerima menerima bantuan RM200 setiap bulan yang boleh digunakan untuk membeli barangan asas di pasaraya terpilih.
2. Bantuan Untuk Warga Emas dan Waris
Skim Mesra Usia Emas (SMUE) menyediakan RM1,000 kepada waris apabila ahli SMUE yang didaftarkan meninggal dunia.
Bantuan ini ditujukan sebagai sokongan kewangan segera bagi urusan pengebumian atau kecemasan lain.
3. Subsidi Rawatan Kesihatan
Peduli Sihat Selangor adalah program subsidi kesihatan yang memberi nilai rawatan tahunan sehingga RM500 kepada setiap isi rumah B40.
Penerima boleh mendapatkan rawatan percuma di klinik panel sekitar Selangor.
4. Bantuan Makanan dan Bencana
Melalui program seperti Food Bank Selangor, keluarga yang terkesan akibat bencana, pandemik atau kehilangan pendapatan boleh memohon bantuan makanan asas.
Permohonan boleh dibuat terus melalui aplikasi dengan status semasa dipaparkan secara langsung.
5. Bantuan Pendidikan
Terdapat juga bantuan masuk sekolah, baucar pelajar serta subsidi khas untuk pembelian peralatan sekolah bagi murid dari keluarga kurang mampu.
6. Geran Mikro untuk Usahawan
Program seperti Hijrah Selangor menawarkan bantuan berbentuk geran atau pinjaman mikro kepada usahawan kecil untuk memulakan atau mengembangkan perniagaan.
Program ini terbuka kepada wanita, belia, peniaga pasar malam serta mereka yang kehilangan kerja.
Syarat Permohonan Bantuan Selangkah
Bukan semua rakyat Malaysia layak.
Permohonan biasanya tertakluk kepada syarat seperti berikut:
- Warganegara Malaysia yang tinggal tetap di Selangor sekurang-kurangnya 5 tahun.
- Pendapatan isi rumah tidak melebihi RM5,000 sebulan, dengan variasi ikut bantuan.
- Bukan penerima bantuan sama dari agensi lain dalam tempoh yang aktif.
- Mempunyai dokumen lengkap seperti MyKad, penyata gaji, bil utiliti, dan sijil berkaitan.
Sekiranya dokumen tidak lengkap, permohonan boleh ditolak serta-merta.
Ramai pemohon gagal hanya kerana lampiran kabur atau nama tidak padan dengan sistem JPN.
Cara Permohonan Bantuan Selangkah Selangor
Ramai masih beranggapan permohonan bantuan perlu dibuat di pejabat daerah atau melalui borang kertas.
Hakikatnya, seluruh proses kini boleh diselesaikan dalam beberapa langkah mudah melalui aplikasi Selangkah.
Berikut langkah-langkahnya:
- Muat turun aplikasi Selangkah melalui Google Play atau App Store.
- Daftar akaun menggunakan nombor kad pengenalan dan butiran peribadi.
- Klik bahagian “Bantuan Selangor” dalam aplikasi.
- Pilih jenis bantuan yang tersedia dan layak dipohon.
- Isi borang permohonan digital dan muat naik dokumen yang diminta.
- Hantar permohonan dan semak status secara berkala dalam menu “Semakan Permohonan”.
Aplikasi ini juga akan menyimpan permohonan terdahulu untuk rujukan dan pembaharuan permohonan akan datang.
Semakan Bantuan Selangkah: Status & Kemaskini
Setelah permohonan dihantar, status boleh dipantau secara langsung.
Aplikasi akan memaparkan notifikasi dan perubahan status secara automatik seperti:
- Diterima
- Dalam Proses
- Diluluskan
- Ditolak
Sekiranya permohonan ditolak, anda akan menerima alasan penolakan dan boleh menghantar permohonan semula dalam tempoh rayuan.
Proses ini lebih telus kerana pengguna boleh jejak status tanpa perlu menelefon atau ke pejabat.
Jadual Bantuan Selangkah Selangor 2024
Bantuan tidak dibuka sepanjang tahun.
Ada tempoh tertentu dan had yang perlu diketahui supaya permohonan tidak terlepas.
Berikut antara bantuan aktif setakat pertengahan 2024:
| Bantuan | Tarikh Permohonan | Jumlah Maksimum |
|---|---|---|
| KISS | Jun – Disember | RM2,400 setahun |
| SMUE | Januari – Disember | RM1,000 sekali |
| Peduli Sihat | Mac – September | RM500 setahun |
| Food Bank Selangor | Sepanjang tahun (bergantung kes) | Barangan dapur asas |
| Geran Usahawan Hijrah Selangor | Julai – Oktober | RM5,000 – RM50,000 |
Masalah Sering Berlaku Semasa Mohon Bantuan Selangkah
Walaupun sistem telah dipermudah, masih ramai pemohon mengalami kesukaran.
Antara isu paling kerap berlaku termasuk:
- Tidak menerima notifikasi walaupun bantuan dibuka – biasanya disebabkan aplikasi tidak dikemas kini.
- Permohonan tergantung atau gagal hantar – sering terjadi bila sambungan internet lemah atau dokumen melebihi saiz.
- Status “ditolak” tanpa sebab jelas – biasanya berpunca daripada kesalahan maklumat atau dokumen tidak sah.
- Kesukaran daftar akaun – boleh jadi kerana MyKad sudah didaftarkan orang lain (contohnya, ibu bapa daftarkan anak).
Untuk menyelesaikannya, pengguna disarankan:
- Sentiasa gunakan versi terkini aplikasi.
- Pastikan dokumen diimbas dengan jelas.
- Gunakan WiFi atau data stabil ketika menghantar permohonan.
- Hubungi Selangkah melalui emel di info@selangkah.my atau melalui menu “Sokongan” dalam aplikasi.
Kelebihan Selangkah Berbanding Platform Bantuan Lain
Boleh dikatakan Selangkah merupakan model transformasi digital yang unggul berbanding negeri lain.
Beberapa kelebihan yang menonjol:
- Kelulusan lebih cepat, purata dalam 14 hari bekerja.
- Semua dalam satu tempat – satu akaun untuk banyak bantuan.
- Tiada cetakan borang fizikal, menjimatkan kos dan masa.
- Maklumat telus dan boleh dikesan, mengurangkan salah guna kuasa.
Laporan dari Selangor Budget 2024 Review menyatakan bahawa lebih 500,000 rakyat telah menerima manfaat melalui sistem Selangkah sejak penambahbaikan digital dilakukan.
📌 Soalan Lazim (FAQ) Seputar Bantuan Selangkah Selangor
Bagaimana jika saya tidak tinggal di Selangor, bolehkah saya mohon?
- Tidak. Bantuan ini khusus untuk penduduk tetap negeri Selangor sahaja.
Bolehkah saya mohon lebih dari satu bantuan dalam masa yang sama?
- Ya, tetapi tidak untuk jenis bantuan yang sama. Misalnya, anda boleh mohon KISS dan Peduli Sihat, tetapi tidak dua kali KISS.
Adakah Selangkah selamat digunakan untuk simpan data peribadi?
- Ya, ia dikendalikan di bawah unit rasmi kerajaan negeri dan mematuhi standard keselamatan siber negara.
Bagaimana semak bantuan yang saya layak mohon dalam aplikasi?
- Pergi ke modul “Bantuan Selangor” dan lihat senarai bantuan aktif berserta kelayakan.
Bolehkah saya mohon bantuan untuk ibu saya melalui akaun saya?
- Tidak. Setiap permohonan mesti dibuat menggunakan akaun pemohon sendiri.
Bantuan Selangkah di Selangor membuktikan bahawa pendekatan digital mampu mempermudah kehidupan rakyat.
Ia bukan hanya mempercepatkan proses permohonan, malah meningkatkan ketelusan serta mengurangkan kos operasi pentadbiran.
Dengan pelbagai jenis bantuan yang sesuai untuk keperluan semasa – dari kesihatan, pendidikan, sehingga sokongan perniagaan – aplikasi Selangkah wajar dimanfaatkan oleh setiap rakyat Selangor yang layak.
Pastikan anda memuat turun aplikasi dan menyemak bantuan terkini secara berkala.
Kadangkala, satu notifikasi ringkas dari aplikasi itu boleh menjadi penyelamat hidup bagi keluarga yang memerlukan.
Ahmad Faiz merupakan penulis utama di iBudget.my dengan pengalaman lebih dari 8 tahun dalam bidang kewangan pengguna. Kami telah membantu ribuan rakyat Malaysia memahami pelbagai bentuk pinjaman, bantuan kerajaan, dan pengurusan bajet isi rumah secara praktikal dan mudah difahami.
