Panduan lengkap ini membongkar segala aspek bantuan sosco untuk perubatan termasuk kelayakan, jenis bantuan, langkah permohonan dan kesilapan umum pencarum.
iBudget.my – Ramai pekerja menyangka perlindungan PERKESO (SOSCO) sekadar memberi pampasan jika berlaku kemalangan.
Hakikatnya, ia lebih luas dan menyeluruh — termasuk rawatan perubatan percuma, alat bantuan kesihatan, rawatan pakar, sehinggalah pemulihan fizikal dan vokasional.
Ini ibarat jaring keselamatan yang terbuka lebar ketika anda terjatuh — bukan hanya menangkap, tetapi juga memulihkan anda agar mampu berdiri dan kembali bekerja.
Jika anda bekerja di sektor formal dan mencarum SOSCO, artikel ini wajib dibaca hingga habis — kerana anda mungkin tidak sedar tentang hak yang anda ada.
Fungsi Bantuan SOSCO untuk Perubatan dalam Sistem Perlindungan Pekerja
Perlindungan kesihatan oleh SOSCO tertumpu kepada aspek kecemasan, pemulihan, dan kesinambungan kerja selepas kecederaan.
Ia bukan hanya rawatan jangka pendek, tapi turut merangkumi kos rawatan jangka panjang — termasuk peralatan pemulihan seperti kaki palsu, fisioterapi dan program latihan semula pekerjaan.
Secara mudah, SOSCO berperanan seperti penjamin kesihatan eksklusif kepada pekerja yang tercedera dalam tugas.
Lebih menarik, perlindungan ini tidak memerlukan caruman tambahan kerana ia adalah sebahagian daripada Skim Bencana Pekerjaan.
Jenis Bantuan SOSCO Untuk Perubatan yang Anda Perlu Tahu
Bantuan ini bukan satu bentuk tunggal, malah mencakupi pelbagai bentuk rawatan.
Setiap kategori di bawah menunjukkan sejauh mana komprehensifnya perlindungan SOSCO kepada pencarum yang layak.
1. Rawatan Perubatan Kecemasan dan Lanjutan
Rawatan ini merangkumi pemeriksaan awal, ubat-ubatan, rawatan susulan, hingga pembedahan jika perlu.
Diberikan secara percuma di hospital kerajaan atau hospital panel PERKESO.
Jika berlaku kecemasan di luar waktu operasi, pekerja boleh mendapatkan rawatan dahulu dan memohon bayaran balik kemudian.
2. Rawatan Rehabilitasi & Fisioterapi
Diberikan di pusat rehabilitasi PERKESO seperti di Ayer Keroh, Melaka.
Pusat ini menyediakan rawatan teknologi tinggi termasuk robotik, terapi air dan pemulihan psikososial.
Ia sesuai untuk pekerja dengan kecederaan saraf, amputasi, strok dan trauma kompleks.
3. Pembekalan dan Penyelenggaraan Alat Bantuan
Termasuk:
- Kaki palsu, tangan palsu
- Kerusi roda
- Kasut ortopedik khas
- Pendakap tulang belakang (brace)
- Tongkat, alat sokongan lutut
Alat ini diberikan secara percuma, termasuk servis penyelenggaraan atau penggantian berkala.
4. Rawatan di Hospital Bukan Panel
Dibenarkan sekiranya:
- Rawatan tidak boleh diberikan oleh panel sedia ada.
- Rawatan memerlukan kepakaran tertentu yang tiada dalam hospital panel.
Perlu mendapatkan kelulusan daripada Pegawai Perubatan PERKESO terlebih dahulu.
5. Rawatan Luar Negara (Bergantung Kes)
Dalam kes terpencil, PERKESO akan membiayai rawatan ke luar negara — misalnya jika teknologi rawatan tersebut tiada di Malaysia.
Kelulusan bergantung kepada justifikasi perubatan dan saranan pakar.
Kelayakan Mendapat Bantuan Perubatan SOSCO
Tidak semua kecederaan akan diterima terus oleh PERKESO.
Ada beberapa kriteria utama untuk memastikan kes layak diproses dan diluluskan.
1. Pekerja Mesti Mencarum Secara Aktif
Pekerja mestilah mencarum di bawah Skim Bencana Pekerjaan PERKESO.
Ini termasuk pekerja sepenuh masa, pekerja asing berdaftar, dan individu bekerja sendiri yang mencarum di bawah skim khas.
2. Kecederaan Mesti Berlaku Ketika Bertugas
Kecederaan mestilah:
- Berlaku semasa waktu kerja.
- Berlaku semasa dalam perjalanan pergi/balik kerja (dilindungi bawah prinsip “Perjalanan Berhubung dengan Pekerjaan”).
- Berlaku ketika mewakili majikan atas urusan rasmi.
3. Dilaporkan Dalam Tempoh Ditetapkan
Majikan perlu melaporkan kemalangan dalam masa 48 jam menggunakan Borang 34.
Kelewatan boleh menyebabkan tuntutan ditolak atau diproses lambat.
Langkah-Langkah Permohonan Bantuan Perubatan SOSCO
Walaupun prosesnya mudah, ia memerlukan dokumentasi lengkap.
1. Buat Laporan Kemalangan Segera
Majikan perlu lapor melalui sistem ASSIST atau serah manual ke pejabat PERKESO.
Lampirkan:
- Borang 34
- Laporan perubatan awal
- Laporan polis (jika kemalangan jalan raya)
2. Dapatkan Rawatan Awal di Hospital Panel
Hospital akan memaklumkan kepada SOSCO dan menguruskan proses rujukan.
Pastikan rawatan awal diperoleh dalam masa 24 jam selepas kejadian.
3. Serahkan Dokumen Sokongan Lengkap
Termasuk kad pengenalan, slip gaji terakhir, dan salinan kad caruman.
Permohonan yang tidak lengkap boleh menyebabkan kelewatan lebih dari 30 hari.
4. Ikuti Rawatan Susulan & Pemeriksaan Tambahan
PERKESO akan menilai semula keadaan kesihatan anda secara berkala.
Dalam beberapa kes, pekerja perlu hadir ke Pusat Rehabilitasi PERKESO untuk pemeriksaan lanjut.
Tempoh Proses Tuntutan Bantuan SOSCO
Rata-rata masa pemprosesan adalah 7–14 hari bekerja.
Namun, berikut faktor yang mempengaruhi tempoh:
- Kelengkapan dokumen awal.
- Keperluan siasatan tambahan.
- Rujukan kepada pegawai perubatan panel untuk penilaian.
Untuk kes rumit, masa boleh mencecah 30–45 hari.
Status tuntutan boleh dipantau melalui portal rasmi:
https://www.perkeso.gov.my
Skim Berkaitan yang Menyokong Bantuan SOSCO Untuk Perubatan
Kelebihan SOSCO bukan hanya rawatan — tetapi juga jaringan perlindungan lain yang saling melengkapi.
1. Faedah Hilang Upaya Sementara (FHUS)
Elaun sementara semasa pekerja cuti sakit dan tidak boleh bekerja.
Bayaran dibuat berdasarkan 80% gaji harian.
2. Faedah Hilang Upaya Kekal (FHUK)
Bayaran lump-sum atau bulanan bergantung kepada kadar kehilangan upaya kekal.
3. Faedah Orang Tanggungan
Jika pekerja meninggal dunia akibat kemalangan pekerjaan, waris boleh menuntut faedah bulanan.
4. Faedah Pengurusan Mayat
Pampasan sekali bayar untuk urusan pengebumian, sekitar RM2,000–RM4,000.
Pusat Rehabilitasi PERKESO: Harapan Kedua untuk Pekerja Cedera
PERKESO menyediakan pusat pemulihan bertaraf dunia di Melaka yang menawarkan:
- Fisioterapi teknologi tinggi
- Terapi psikososial
- Latihan vokasional untuk kerjaya baru
Konsepnya mudah: jika anda hilang keupayaan kerja asal, anda akan dilatih semula untuk pekerjaan lain yang sesuai.
Pusat ini telah membantu lebih 20,000 pencarum kembali ke dunia kerja.
Sumber kisah benar: rehab.perkeso.gov.my
Kadar Pembiayaan Rawatan oleh SOSCO
Jadual di bawah menunjukkan senarai pembiayaan bagi rawatan utama:
| Jenis Rawatan | Kadar Pembiayaan |
|---|---|
| Rawatan kecemasan & susulan | 100% |
| Pembedahan dan peralatan hospital | 100% |
| Alat ortopedik & prostetik | 100% |
| Rawatan luar negara | Berdasarkan kelulusan khas |
| Rawatan bukan panel | Berdasarkan justifikasi dan kelulusan |
Tidak ada had maksimum asalkan rawatan tersebut perlu dan diiktiraf oleh pegawai perubatan PERKESO.
Kesilapan Umum yang Sering Berlaku Semasa Permohonan
Untuk memastikan permohonan tidak tertangguh, elakkan kesilapan berikut:
- Melaporkan lewat melebihi tempoh 48 jam.
- Rawatan di klinik tidak panel tanpa kebenaran.
- Dokumen tidak lengkap atau bercanggah.
- Menganggap semua penyakit layak ditanggung, termasuk penyakit biasa seperti gastrik atau tekanan darah.
Sebaiknya hubungi pejabat PERKESO untuk semakan awal sebelum membuat rawatan lanjut.
🤔 Soalan Lazim (FAQ) Seputar Bantuan SOSCO Untuk Perubatan
Adakah demam biasa boleh dituntut di bawah SOSCO?
- Tidak. Hanya penyakit atau kecederaan yang berlaku kerana kerja atau semasa bertugas layak dituntut.
Bolehkah pekerja kontrak atau sambilan mohon bantuan ini?
- Ya, jika mereka mencarum secara sah di bawah SOSCO.
Bolehkan keluarga mohon bagi pihak pekerja yang cedera teruk?
- Ya, dengan surat kebenaran atau dokumen waris sah.
Adakah rawatan masih diteruskan jika pekerja sudah berhenti kerja?
- Ya, jika kecederaan berlaku semasa masih bekerja dan dilaporkan dalam tempoh sah.
Apakah platform untuk semakan status permohonan?
- Portal rasmi PERKESO: https://www.perkeso.gov.my
Memahami bantuan SOSCO untuk perubatan bukan sekadar mengetahui hak — tetapi juga mengambil langkah untuk menuntut dan menggunakannya dengan bijak.
Ramai pencarum tidak tahu bahawa perlindungan ini jauh lebih menyeluruh daripada insurans kesihatan biasa.
Dengan sistem PERKESO yang kini semakin mesra pengguna dan digital, proses permohonan dan pemantauan status menjadi lebih mudah dan telus.
Sama ada anda seorang pekerja industri berat, penjawat kontrak, atau pemandu e-hailing, ketahui dan tuntut hak anda — kerana rawatan bukan sekadar kos, ia adalah peluang untuk bangkit semula.
Ahmad Faiz merupakan penulis utama di iBudget.my dengan pengalaman lebih dari 8 tahun dalam bidang kewangan pengguna. Kami telah membantu ribuan rakyat Malaysia memahami pelbagai bentuk pinjaman, bantuan kerajaan, dan pengurusan bajet isi rumah secara praktikal dan mudah difahami.
