Panduan Lengkap Bantuan Touch N Go Madani Terkini

Bantuan touch n go madani memberi sokongan tunai digital RM100 kepada golongan berpendapatan rendah melalui aplikasi Touch ‘n Go secara mudah dan cepat.

Apa itu bantuan touch n go madani dan siapa yang layak?

Bantuan touch n go madani adalah salah satu bentuk bantuan bersasar yang diperkenalkan kerajaan bagi menyokong rakyat dalam menghadapi tekanan kos sara hidup yang semakin meningkat.

Bantuan ini tidak diberikan dalam bentuk tunai, tetapi dikreditkan terus ke dalam dompet digital Touch ‘n Go eWallet penerima.

Pendekatan ini membolehkan bantuan disalurkan dengan lebih pantas, telus dan selamat, tanpa keperluan orang ramai beratur di kaunter atau menyerahkan dokumen fizikal.

Ia juga selaras dengan misi kerajaan dalam memperluaskan penggunaan transaksi digital sebagai satu norma harian rakyat Malaysia.

Jika digambarkan secara mudah, bantuan ini seperti ‘isi minyak’ dalam akaun eWallet anda — cuma anda tidak perlu bayar sendiri.

Sebaliknya, kerajaan yang masukkan nilai tersebut.

Golongan yang layak menerima bantuan ini merangkumi:

• Warganegara Malaysia berusia 21 tahun dan ke atas.
• Individu yang mempunyai pendapatan tahunan tidak melebihi RM100,000.
• Penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR) atau penerima bantuan kerajaan lain yang berdaftar.
• Tidak pernah menerima bantuan sama dari eWallet lain seperti MAE, Setel atau ShopeePay.

Inisiatif ini bukan sahaja untuk memberi kelegaan sementara, tetapi juga untuk membudayakan penggunaan transaksi digital dalam kalangan masyarakat umum.

Syarat kelayakan bantuan touch n go madani

Memenuhi kriteria kelayakan bukan hanya sekadar memenuhi angka pada slip gaji.

Terdapat beberapa aspek penting yang dinilai oleh sistem untuk mengesahkan kelayakan seseorang.

Ini termasuk data peribadi, rekod penerimaan bantuan terdahulu dan kesahan akaun eWallet.

Berikut ialah syarat terperinci bagi bantuan touch n go madani:

1. Kewarganegaraan
   Pemohon mestilah seorang warganegara Malaysia yang sah.
2. Umur Minimum
   Umur minimum ialah 21 tahun pada tarikh semakan permohonan.
3. Pendapatan Tahunan
   Jumlah pendapatan isi rumah atau individu tidak melebihi RM100,000 setahun.
4. Status Penerimaan Bantuan
   Penerima STR atau bantuan kerajaan lain berpotensi layak secara automatik.
5. Status Akaun eWallet
   Akaun Touch ‘n Go eWallet mestilah aktif dan telah disahkan (eKYC selesai).
6. Tiada Duplikasi Bantuan
   Setiap individu hanya boleh terima bantuan ini dari SATU penyedia eWallet sahaja.

Kegagalan memenuhi mana-mana syarat ini boleh menyebabkan permohonan ditolak secara automatik.

Sebagai contoh, jika anda telah menebus bantuan melalui Setel, anda tidak layak menerima melalui Touch ‘n Go.

Cara mohon bantuan touch n go madani

Ramai pengguna yang beranggapan permohonan bantuan touch n go madani sukar dan rumit.

Hakikatnya, prosesnya jauh lebih mudah berbanding permohonan bantuan fizikal seperti dulu.

Permohonan dilakukan sepenuhnya dalam aplikasi Touch ‘n Go eWallet tanpa perlu hadir ke pejabat atau mengisi borang manual.

Ikuti langkah di bawah untuk memohon:

1. Kemas kini aplikasi
   Pastikan aplikasi Touch ‘n Go anda adalah versi terkini dari App Store atau Play Store.
2. Log masuk ke akaun
   Gunakan akaun sah yang disahkan atas nama sendiri.
3. Cari banner kempen bantuan
   Banner biasanya dipaparkan di halaman utama atau bawah tab ‘Promosi’.
4. Klik dan isi maklumat
   Masukkan butiran yang diminta dan pastikan maklumat IC sepadan dengan STR.
5. Sahkan identiti (eKYC)
   Jika belum pernah disahkan, anda perlu ikut proses eKYC seperti swafoto dan pengesahan kad pengenalan.
6. Hantar dan tunggu kelulusan
   Notifikasi akan dihantar melalui aplikasi selepas data anda disemak.

Penting untuk memahami bahawa sistem semakan adalah automatik berdasarkan data STR dan LHDN.

Jadi, maklumat yang tidak konsisten boleh menyebabkan kelewatan atau penolakan.

Semakan bantuan touch n go madani

Selepas permohonan dihantar, langkah seterusnya adalah menyemak status kelulusan.

Proses semakan boleh dibuat terus dalam aplikasi tanpa perlu ke laman web berasingan.

Inilah langkah-langkahnya:

• Buka aplikasi Touch ‘n Go eWallet.
• Klik pada notifikasi atau ikon ‘Kempen & Tawaran’.
• Pilih kempen bantuan touch n go madani.
• Status anda akan dipaparkan sama ada Lulus, Diproses, atau Tidak Layak.

Jika status anda masih “Diproses” lebih dari 7 hari, kemungkinan ada isu dengan eKYC atau rekod STR.

Sebagai langkah alternatif, anda juga boleh menyemak di laman rasmi https://bantuantunai.hasil.gov.my untuk kepastian lanjut.

Jumlah bantuan touch n go madani yang diterima

Setiap penerima bantuan touch n go madani akan menerima nilai tetap RM100 dalam bentuk kredit eWallet.

Jumlah ini mungkin kelihatan kecil secara nominal, namun jika digunakan secara strategik, ia mampu menampung:

• Pembelian keperluan harian seperti beras, minyak masak, atau susu bayi.
• Tambang pengangkutan awam seperti RapidKL atau MRT.
• Bayaran parkir dan tol melalui fungsi PayDirect.

Untuk analogi mudah — jika anda membelanjakan RM5 sehari dari bantuan ini, ia dapat bertahan selama 20 hari.

Ini sangat membantu terutama bagi pengguna di bandar yang menanggung perbelanjaan harian tinggi.

Namun, penting diingat bahawa kredit ini tidak boleh ditunaikan, dipindah atau dipindahkan ke akaun bank.

Bila bantuan touch n go madani masuk ke akaun?

Ramai yang tertanya-tanya: “Dah mohon, bila nak masuk?”

Kerajaan biasanya akan umumkan tarikh pengkreditan secara rasmi melalui media arus perdana atau aplikasi Touch ‘n Go.

Secara umum, ini adalah jangkaan prosesnya:

Sekiranya berlaku kelewatan, antara sebab biasa ialah:

• Masalah teknikal pada aplikasi.
• Akaun tidak sah atau belum disahkan.
• Isu duplikasi permohonan dengan penyedia eWallet lain.

Pastikan juga telefon anda tidak menyekat notifikasi dari aplikasi agar anda tidak terlepas sebarang makluman.

Cara guna bantuan touch n go madani dalam eWallet

Setelah bantuan touch n go madani dikreditkan, bagaimana pengguna boleh menggunakannya?

Ciri paling menarik ialah tiada prosedur tambahan diperlukan untuk mengaktifkan bantuan ini.

Berikut ialah cara penggunaannya:

• Gunakan QR Pay di mana-mana kedai yang menerima Touch ‘n Go seperti KK Mart, 99 Speedmart atau Watsons.
• Bayar tol atau parkir melalui PayDirect yang dihubungkan dengan RFID atau kad fizikal TNG.
• Gunakan untuk servis digital seperti GrabFood, Lazada, atau perkhidmatan dalam talian lain.
• Bayar bil seperti prabayar telefon, bil elektrik, dan bil air melalui aplikasi.

Penting untuk diingat, bantuan ini tidak boleh dipindahkan atau ditukar tunai.

Selain itu, ia juga mempunyai tarikh luput, biasanya dalam masa 30 hingga 60 hari selepas dikreditkan.

Jika tidak digunakan dalam tempoh tersebut, baki akan luput secara automatik.

Apa perlu dilakukan jika bantuan tidak diterima?

Sekiranya anda telah membuat permohonan dan memenuhi syarat, tetapi masih belum menerima bantuan, berikut beberapa tindakan yang boleh diambil:

1. Semak semula status akaun eWallet
   Pastikan eKYC telah lengkap dan akaun aktif.
2. Pastikan tidak pernah menebus melalui eWallet lain
   Hanya SATU bantuan dibenarkan setiap individu.
3. Hubungi khidmat pelanggan Touch ‘n Go
   Anda boleh emel ke tngcareline@touchngo.com.my atau hubungi talian 03-5022 3888.
4. Rujuk ke portal rasmi bantuan tunai
   Layari https://bantuantunai.hasil.gov.my untuk status STR anda.
5. Pastikan aplikasi dikemas kini
   Beberapa bug teknikal diselesaikan hanya melalui kemas kini versi aplikasi.

Kegagalan mengikuti langkah ini boleh menyebabkan anda terlepas bantuan yang telah diperuntukkan.

Dalam beberapa kes, pengguna mendapati akaun mereka digantung kerana maklumat identiti tidak sepadan — satu isu yang nampak kecil tetapi memberi kesan besar.

Bantuan touch n go madani dan impaknya terhadap ekonomi rakyat

Secara jangka pendek, bantuan touch n go madani memberi nafas lega kepada rakyat dalam menghadapi tekanan inflasi dan kos sara hidup yang mendadak.

Namun, dari sudut makroekonomi, bantuan ini juga memberi kesan struktur yang lebih besar.

Berikut ialah antara impaknya:

1. Menggalakkan ekonomi digital
   Lebih ramai pengguna mula selesa menggunakan eWallet, mendorong transaksi tanpa tunai berkembang.
2. Peningkatan pendaftaran akaun rasmi
   Melalui proses eKYC, lebih ramai rakyat kini memiliki identiti digital yang sah.
3. Memudahkan penyaluran bantuan masa depan
   Data sedia ada boleh diguna semula untuk pelbagai skim akan datang.
4. Mengurangkan kebergantungan pada bantuan fizikal
   Proses ini kurangkan keperluan fizikal, menjimatkan kos pentadbiran kerajaan.

Contohnya, seorang ibu tunggal di Selayang yang menggunakan bantuan ini untuk membeli barangan dapur bagi dua anaknya selama seminggu berkongsi bahawa bantuan tersebut sangat memudahkan dan “lebih cepat dari tunggu bantuan makanan fizikal”.

Ilustrasi seperti ini menunjukkan bahawa program kecil dengan pendekatan digital boleh memberi impak besar jika disasarkan dengan tepat.

Implikasi bantuan touch n go madani terhadap budaya kewangan rakyat

Melangkaui impak ekonomi makro, bantuan touch n go madani juga membuka jalan kepada transformasi budaya kewangan di peringkat individu.

Ia bukan sekadar memberi dana, tetapi menjadi alat pendidikan secara tidak langsung kepada rakyat dalam aspek literasi kewangan digital.

Rakyat mula faham konsep:

• Dompet digital dan pengurusannya.
• Ketelusan dalam transaksi.
• Perancangan penggunaan dana bantuan dengan lebih bijak.

Analogi mudahnya, bantuan ini ibarat memberi kail dan mengajar memancing, bukan hanya memberi ikan.

Apabila rakyat belajar menggunakan eWallet dengan lebih cekap, mereka tidak hanya bergantung pada bantuan, tetapi juga berpotensi menjana pendapatan tambahan melalui platform digital — contohnya jualan makanan atau produk kecil melalui kod QR.

Bagi sesetengah penerima, ini adalah kali pertama mereka berinteraksi secara aktif dengan teknologi kewangan moden.

Hal ini membuka ruang kepada pembelajaran baharu yang boleh merubah cara rakyat mengurus perbelanjaan secara menyeluruh.

Peranan bantuan touch n go madani dalam ekosistem bantuan kerajaan

Kerajaan tidak memperkenalkan bantuan touch n go madani secara terpisah.

Sebaliknya, ia merupakan salah satu komponen dalam rangka kerja bantuan bersasar nasional yang lebih besar.

Ia bersinergi dengan inisiatif seperti:

• Sumbangan Tunai Rahmah (STR)
• Bantuan eBelia
• Subsidi bersasar petrol dan barangan keperluan

Dengan integrasi data seperti melalui LHDN, JKM dan aplikasi eKasih, kerajaan boleh menyalurkan bantuan dengan lebih tepat kepada yang benar-benar memerlukan.

Bantuan ini juga berfungsi sebagai proof of concept kepada masa depan sistem bantuan automatik dan berpusat.

Di masa akan datang, besar kemungkinan sistem eWallet menjadi pusat pengedaran pelbagai jenis bantuan — pendidikan, kesihatan dan keusahawanan.

Kes penggunaan bantuan touch n go madani di lapangan

Untuk menggambarkan sejauh mana keberkesanan bantuan ini, mari lihat beberapa kes sebenar:

1. Seorang pelajar universiti awam di Kota Bharu
Menggunakan bantuan RM100 tersebut untuk membayar tambang bas ulang alik ke kampus selama dua minggu. Ini mengurangkan beban ibu bapanya yang bekerja sebagai peniaga kecil.

2. Pekerja penghantaran makanan di Klang
Gunakan bantuan untuk membeli reload prabayar dan top-up Touch ‘n Go untuk penggunaan tol, menjadikan kos operasinya lebih ringan.

3. Seorang warga emas di Melaka
Dengan bantuan anaknya, beliau gunakan kredit tersebut untuk beli ubat OTC di farmasi yang menyokong eWallet.

Contoh-contoh ini menunjukkan bahawa meskipun nilainya tetap, tetapi impaknya sangat relatif dan bergantung kepada bagaimana ia digunakan secara strategik.

Manfaat jangka panjang kepada kerajaan dan rakyat

Dari sudut kerajaan:

• Penyaluran bantuan lebih cepat, kos rendah dan telus.
• Data yang diperoleh boleh dimanfaatkan untuk dasar akan datang.
• Kurangkan risiko kebocoran atau penyalahgunaan dana awam.

Dari sudut rakyat:

• Belajar menggunakan platform digital.
• Mengurus bantuan dengan lebih bertanggungjawab.
• Meningkatkan daya tahan kewangan jangka pendek.

Pendek kata, bantuan ini bukan sahaja meringankan beban, tetapi juga mendidik.

Gabungan pendekatan kewangan digital dan bersasar sebegini berpotensi mencipta sistem bantuan masa hadapan yang lebih pintar dan responsif.

🤔 Soalan Lazim (FAQ) mengenai bantuan touch n go madani

Adakah saya perlu mohon bantuan touch n go madani setiap tahun?

• Tidak. Jika anda layak dan rekod STR anda aktif, bantuan akan disemak secara automatik pada tahun berikutnya.

Bolehkan saya pindahkan RM100 bantuan ke akaun bank?

• Tidak boleh. Bantuan hanya boleh digunakan dalam aplikasi Touch ‘n Go untuk perbelanjaan yang dibenarkan.

Saya sudah terima bantuan dari MAE tahun lepas, adakah saya masih layak tahun ini melalui Touch ‘n Go?

• Tidak. Hanya satu penyedia eWallet dibenarkan bagi setiap penerima sepanjang kempen berlangsung.

Bagaimana jika nombor telefon saya sudah tidak aktif, bolehkah saya mohon semula?

• Ya, anda boleh kemas kini nombor telefon dan lakukan pengesahan semula (eKYC) dalam aplikasi.

Adakah bantuan ini boleh digunakan untuk beli barang secara online?

• Ya, selagi laman e-dagang tersebut menerima Touch ‘n Go eWallet, anda boleh gunakan kredit bantuan.

Saya sudah isi semua maklumat tetapi masih ‘Diproses’. Apa yang perlu saya buat?

• Tunggu sekurang-kurangnya 7 hari. Jika tiada perubahan, hubungi sokongan Touch ‘n Go untuk semakan lanjut.

Bolehkah saya bantu ibu bapa mohon menggunakan telefon saya?

• Ya, selagi mereka mempunyai akaun Touch ‘n Go sah atas nama sendiri dan anda bantu mereka lengkapkan eKYC.

Adakah bantuan ini boleh digunakan selepas tamat tempoh kempen?

• Tidak. Bantuan yang tidak digunakan selepas tempoh sah akan luput dan tidak diganti.

Sumber Rujukan:

• https://bantuantunai.hasil.gov.my – Portal rasmi semakan bantuan STR dan berkaitan
• https://www.touchngo.com.my – Laman rasmi Touch ‘n Go untuk maklumat aplikasi dan pengesahan akaun
• https://belanjawan.mof.gov.my – Rujukan Belanjawan dan inisiatif bantuan digital
• https://www.malaysia.gov.my – Laman pusat perkhidmatan kerajaan digital Malaysia
• https://twitter.com/MOFmalaysia – Kemaskini langsung dari Kementerian Kewangan Malaysia

Luqman Hakim bin Zulkifli

Ahmad Faiz merupakan penulis utama di iBudget.my dengan pengalaman lebih dari 8 tahun dalam bidang kewangan pengguna. Kami telah membantu ribuan rakyat Malaysia memahami pelbagai bentuk pinjaman, bantuan kerajaan, dan pengurusan bajet isi rumah secara praktikal dan mudah difahami.